■办实事 解民忧
“我是来给您送残疾人证的，您还有什么需求，我一块儿登记上，回头看看有没有相关政策可以帮您争取一下。”
“没想到足不出户就能把残疾人证申请下来，医生直接到我家进行残疾评定、办理残疾人证，还给送到家。我腿脚不行，现在出门也不方便，要是能有个轮椅就好了。”
……
简短的对话，勾勒出海南区将办理残疾人证与调查残疾人需求、帮助残疾人解决急难愁盼问题有机结合的工作常态。
近日，海南区残疾人联合会与海南区人民医院评残鉴定医生为辖区行动不便的居民提供上门入户残疾鉴定和办证相结合的“一站式”贴心服务。
每到一户，鉴定医生都详细了解残疾人的身体状况，查看病历资料，并仔细询问病史及致残原因，做出残疾评定，并给予康复建议。区残联工作人员在一旁耐心细致地为残疾人家属答疑解惑，认真把扶残助残政策宣传到位，并帮助残疾人填写申请表、办理评定手续。残疾等级鉴定结束后，工作人员与残疾人及其家属深入交流，讲解相关惠残政策和一些针对性的康复训练方法，并现场指导操作，做到应知尽知。
为进一步方便残疾人办证，区残联与区人民医院协调，优化残疾人证办理流程，上门为残疾人鉴定，并将制好的残疾人证送到家里，真正实现上门服务。同时，区残联将办证与需求统计同部署、同推进，办证时同步了解残疾人康复、教育、就业等方面的需求，及时提供慰问、康复、辅具适配、就业等服务。
“真的太感谢你们了。我母亲年纪大了，常年卧床不起、行动不便，实在没有办法去医院做残疾鉴定，现在提供上门服务，真的很方便。”居民白静茹说。
为把“入户评残”工作做实做细，区残联在辖区进行了残疾人全面摸底工作，做到符合条件的残疾人残疾鉴定“应评尽评”。目前，区残联已对30名居民进行了入户评残鉴定，服务对象主要为行动不便或常年瘫痪在床、行动受限、无法前往定点医院接受评残鉴定的残疾人，让他们不出门就能进行残疾鉴定、办证，真正实现从“你来跑”到“我来跑”的转变。
“区残联和区人民医院的工作人员组成入户上门残疾鉴定小组，为瘫痪在床、行动不便的残疾群众提供‘一站式’评残服务，让他们足不出户就能办理残疾人证。接下来，我们将为新办证的残疾人捐赠一些辅助性器具，帮助他们康复锻炼。”区残联负责人白路说。 （丁宇婷）