序号受理编号 交办问题
基本情况
行政
区域
污染类型调查核实情况是否属实处理和整改情况是否办结责任人被处理情况1DD2WH202311220210海勃湾区青山南苑小区内树木无人养护全部旱死。海勃湾区生态经查，群众反映的问题部分属实。其中，“青山南苑小区内树木无人养护”属实；“全部旱死”不属实。（1）关于“青山南苑小区内树木无人养护”的问题属实。青山南苑小区位于海勃湾区青山路与黄河东街交汇处东南方，属于海北街道海北社区，共有住宅楼17栋、居民2260户。在接到群众反映的问题后，海勃湾区组织海北街道办事处工作人员于11月23日下午对青山南苑小区进行实地核查。经查，该小区原物业公司（华通万嘉物业）已于2023年8月31日退出，9月22日由青山南苑小区业主自发成立业委会，负责小区日常事务，但于10月底解散。因该小区暂无物业公司接管，导致小区内树木无人养护。（2）关于“全部旱死”的问题不属实。进入11月上旬后，青山南苑小区树木因未得到妥善养护，导致树木缺水，加之近期天气转冷，树叶已全部凋落。但经现场调查，无树木旱死现象。 部分
属实
针对青山南苑小区物业无人负责的情况，11月14日，海勃湾区组织海北街道办事处东山北社区成立了物管会，正积极引进物业公司入驻；协调园林绿化浇灌车，于11月22日对该小区内的树木进行了浇灌。下一步，在引进物业公司之前，海勃湾区将定期对该小区内的树木进行养护，确保树木正常生长。已办结无2 D2WH2023
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海勃湾区陶然印象小区内土坑和西门土路存在扬尘污染。海勃湾区大气经查，群众反映的问题属实。陶然印象小区位于海勃湾区大庆路与凤凰岭东街交汇处西北方，属于海北街道。经实地核查，该小区由内蒙古天佑置业有限责任公司开发建设，由乌海市住房和城乡建设局负责监管，于2014年开始陆续交付使用，目前，小区内整体绿化、硬化及部分外网工程尚未完工，现有居民626户，小区物业服务由天佑置业物业公司负责。群众反映的“小区内土坑”是开发商配套建设办公楼的施工现场，属于遗留工程。因当前已进入冬歇期，导致施工作业未完成，为避免扬尘污染，开发商在施工现场设有围挡。2023年8月，因部分居民反映施工围挡造成小区出行不便和停车困难，开发商将围挡拆除，作为临时停车场供小区居民使用，车辆出入时会有扬尘产生。群众反映的“小区西门土路”位于小区西门右侧的蓝色围挡内，属该小区预留绿化用地，由于工程尚未交工和天气转冷，暂时无法实施绿化和硬化施工，计划于2024年3月动工。属实为解决群众反映的问题，海勃湾区一是已由海北街道办事处和区住建局督促开发商立即清理遗留项目土坑周边的浮土，并对未停放车辆区域进行苫盖；二是由区住建局负责，督促开发企业立即对小区西门路面浮土进行清理，并采用防尘网覆盖，达到抑尘效果；三是小区开发商承诺将于2024年5月完成西门土路及东侧土坑的绿化及硬化工程。阶段性办结无3 D2WH2023
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海勃湾区千里山镇新园社区天骄圣地蒙古大营往东500米有大片松树被焚毁，灰烬飞扬，存在扬尘污染。海勃湾区 生态
大气
经查，群众反映的问题部分属实。其中，“海勃湾区千里山镇新园社区天骄圣地蒙古大营往东500米有大片松树被焚毁”部分属实；“灰烬飞扬，存在扬尘污染”不属实。（1）关于“海勃湾区千里山镇新园社区天骄圣地蒙古大营往东500米有大片松树被焚毁”的问题部分属实。天骄圣地蒙古大营位于海勃湾区千里山镇新园社区八孔桥河槽南侧。该区域于2019年出现焚毁松树苗的情况，过火面积约150平方米，截至目前现场已无灰烬。
（2）关于“灰烬飞扬，存在扬尘污染”的问题不属实。群众举报天骄圣地蒙古大营附近的区域为农村耕地，已颁发农村土地承包经营权证书，周围植被较为繁茂不存在扬尘情况。
部分
属实
海勃湾区千里山镇将组织力量加强对该区域及周边的巡查、检查，对破坏林草等违法行为及时制止并对产生的后果作出处罚，同时由社区工作人员加强日常宣传教育，引导居民树立生态环境保护意识，共同营造良好的环保氛围。已办结无4 D2WH2023
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海勃湾区森林半岛小区西侧凤凰小巷平房区冬天烧木头取暖，烟尘大，污染环境。海勃湾区大气经查，群众反映的问题部分属实。其中，“海勃湾区森林半岛小区西侧凤凰小巷平房区冬天烧木头取暖”部分属实；“烟尘大，污染环境”不属实。（1）关于“海勃湾区森林半岛小区西侧凤凰小巷平房区冬天烧木头取暖”的问题部分属实。森林半岛西侧凤凰小巷位于人民北路与双拥东街交汇处东北方，现有214户居民，属于凤凰岭街道新城社区。经查，凤凰小巷于2018年9月开始平房区整体改造，包括集中供暖、供水、燃气、道路硬化等，于2019年5月完成，累计改造208户。根据改造要求，每户居民需缴纳1万元的供暖接通费用，但其中6户居民因不在当地居住，不同意缴纳供暖改造费用，未实施改造，将房屋出租后，租户通过燃烧木头进行取暖。（2）关于“烟尘大，污染环境”的问题不属实。在接到群众反映问题后，海勃湾区组织凤凰岭街道办事处、区城市管理综合执法局和公共事业发展中心等有关部门，于11月23日下午对凤凰小巷进行实地排查走访。经查，未供暖的6户租户均为外来务工人员，其中2户使用燃烧木头方式取暖做饭，存在烟尘情况，其余4户已返乡。 部分
属实
针对群众反映的问题，海勃湾区工作人员现场对相应租户进行劝说教育，要求使用无烟碳等烟尘较小的燃料供暖，由新城社区对没有采用集体供暖的住户继续加强“煤改电”政策宣传，在条件允许的情况下动员居民接通市政供热主管网，实现集中统一供暖。同时凤凰岭街道将定期对凤凰小巷开展巡查，对发现污染环境的问题将及时劝导整改。已办结无5 D2WH2023
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海勃湾区凤凰岭东街与沃野北路交汇处四方木酒店油烟机噪音大，油烟扰民。海勃湾区 大气
噪音
四方木酒店位于凤凰岭东街与沃野北路交汇处西南方，属于海勃湾区海北街道。在接到群众反映的问题后，海勃湾区组织海北街道办事处工作人员对四方木酒店进行实地核查。经查，该店主要经营范围为炭火铜锅涮羊肉，使用无烟木炭作为主要燃料，不存在产生油烟情况，在日常经营过程中后厨不制作火锅底料，不产生油烟餐品，所以不需要安装抽油烟机等油烟净化设备，故不存在油烟问题以及抽油烟机产生噪音的问题。下一步，海勃湾区海北街道办事处和区市场监督管理局、城市管理综合执法局将加大对周边商户的宣传力度，提高商户的生态环保意识，督促商户落实生态环保措施，同时将进一步加大巡查监督力度，杜绝噪音、油烟问题扰民的情况发生。不属实经查，群众反映的问题不属实。已办结无