民生实事做细做实 主题教育入脑入心

■学思想 强党性 重实践 建新功

“我是一楼的住户，卫生间的下水道一直在反水，是不是堵了？”

“我是楼上的，下水确实不顺畅。”

……

“情况已上报，网格员马上到您家现场查看。”

近日，海勃湾区通用机械厂小区3号楼2单元的住户发现下水道堵了。由于该小区属于老旧小区，还是无物业小区，居民第一时间通过微信群向网格员反映了该问题。接到居民反映后，海勃湾区新华街道办事处康乐社区工作人员立即到达该居民家中查看情况。

实地查看后，工作人员依托社区议事平台，把“会场”搬进“现场”,坚持让群众参与、群众协商，通过微信群、电话、入户走访等方式与3号楼的住户进行沟通，最终所有住户同意平摊疏通管道的费用，使得问题得以顺利解决。

通用机械厂小区居民赵智慧说：“现在有了议事平台，平时有什么问题反映给社区，我们都不用到处找人，网格员就帮我们联系好，而且处理得又快又好。”

海勃湾区新华街道党工委着力办好群众关心的“关键小事”，找准主题教育与日常工作中的重点难点问题，依托议事平台，联合多元议事调处主体，构建多层次、多主体、多方联动的议事调处模式，提升基层治理水平。截至目前，解决老旧小区改造、更换物业、环境整治等方面问题106件，召开协商议事会、现场工作会120余次，600余人参与协商议事。

在主题教育中，新华街道党工委积极创新学习载体，打造“鸿雁云课堂”线上培训品牌，为流动党员和离退休党员“补钙壮骨”，让党员学习不受时间、地点限制。截至目前，已开展14期云课堂，覆盖1200余人次，进一步激发了党员学习积极性。

“现在我们这些退休的老党员，足不出户就能学习党的路线、方针、政策，平时还有社区的工作人员‘送学上门’，特别方便。”老党员房居茹说。

新华街道党工委组织委员李丽雪说：“下一步，新华街道党工委将以主题教育为契机，聚焦‘多网融合、一网治理’工作模式，建立集合党员先锋岗、志愿服务点、居民活动室等功能为一体的‘新心驿站’，结合‘三讲三送’开展民情收集、集中议事、志愿服务等各类活动，及时掌握了解社情民意，协调解决群众急难愁盼问题，发挥好基层党组织战斗堡垒作用。”

（王江宇）