本报讯（记者 吴爱霞） 为让社保补贴扩围新政真正走进企业、惠及群众，彻底解决政策难懂、申报不会、办事跑腿等难题，东河区人社局创新推出“线上+线下”联动服务模式，精准打通惠民政策落地“最后一公里”，以暖心人社服务稳住就业岗位、守护民生福祉。
东河区人社局聚焦稳岗惠民导向，深度解读社保补贴扩围政策核心内容，细化覆盖人群、补贴比例、申报流程等关键事项，梳理形成通俗易懂、清晰明了的政策清单。依托大数据比对、动态台账，由14个专项小组分片包干、全域覆盖、逐户摸排，全面筛查辖区在岗就业人员，精准锁定符合社保补贴扩围政策条件的就业群众，建立专项帮扶台账，通过补贴直达个人，帮助企业减轻用工压力。
各专项工作小组深入一线，紧扣本次社保补贴扩围政策提质增效工作重点，聚焦企业稳岗需求与群众增收需求，用通俗易懂的大白话解读政策亮点、扩围范围、受益群体和申报要点，彻底打破政策信息壁垒。通过全覆盖、接地气的上门宣讲，切实提升政策知晓度、受益覆盖面。
东河区人社局立足节假日便民服务需求，在线下走访过程中主动发放政策宣传资料，细致解答社保缴费、待遇享受等各类咨询，手把手指导群众完善申报材料。线上拓宽服务渠道，实现信息自主填报、材料线上传输、专人审核核验，免去群众往返报送、排队办理的麻烦。对符合社保补贴扩围政策条件的人员全程跟踪、精准指导，最大限度精简办事环节、压缩办理时限，真正实现群众零跑腿、红利快兑现。截至目前，14个专项小组累计开展政策宣讲35场次，点对点服务企业及群众200余条次。