近期,不少乘坐东方航空宽体机航班的旅客,享受到了万米高空上流畅的上网服务。
飞机联网目前主要有两条技术路径——地对空通信和卫星通信。
飞机上安装特殊天线,地面沿途建基站,信号向天上传输,飞机途经时自动连接。优点是技术成熟、成本较低、时延较短,网速体验接近地面4G网络,刷网页、发消息基本没有卡顿感。不过,地对空通信只能在有地面基站的地方使用,如果飞机要飞越大洋、高原、沙漠等地,信号就断了。
飞机同样需要安装天线,并对准太空中的通信卫星,卫星再把信号转发回地面站,接入互联网。它最大的优势是覆盖面广,只要飞机在卫星的“视野”内,网络信号都能跟得上。这种联网方式不受地形和航线限制,不用建密密麻麻的基站。对于航空公司来说,一套卫星系统就能覆盖全球航线网络,部署效率远高于地对空通信。
航科院(北京)科技发展有限公司董事长史亚杰介绍,我国民航飞机主要依托高轨卫星来通信联网,而国外的一些航司已采用低轨卫星联网系统。低轨卫星通信可大幅降低网络时延、提升传输带宽,支持高清影音、视频会议等全场景互联网应用,可实现接近于地面的上网体验。
【问答】
问:机上上网多少钱?哪些航司有免费服务?
专家:机上上网价格因航司和舱位而异。例如,东航自今年7月3日起,全球宽体机航班经济舱旅客可免费使用标准版空中WiFi服务,头等舱和公务舱旅客免费使用高速版。吉祥航空宽体机经济舱可享受10分钟免费上网体验,超出后需要收费。
问:怎么查询自己乘坐的航班有没有WiFi?
专家:旅客购票时,可在航空公司APP或官网查看该航班的联网信息。配备WiFi的航班通常会在购票环节标明“机上WiFi”“免费WiFi”等相关字样。如不确定,旅客可在购票前联系航司客服确认。
问:机上网速怎么样?能发微信、看视频吗?
专家:一般标准版能满足微信文字聊天、朋友圈浏览、网页阅读等轻量需求;高速版则能支持视频通话、在线观影等。
问:起飞和降落阶段能用WiFi吗?
专家:国内部分航司已实现全程可用。例如,东航2023年实现包括起飞和降落在内的全程WiFi覆盖。也有一些航司在飞机达到巡航高度后开放WiFi服务,具体要求以机上广播提示或航司规定为准。
(据《人民日报》,记者:邱超奕)