◎策划 张建芳 赵永峰
记者 赵永峰
正午暖阳融融,青山区朝阳社区爱澜惠民营养餐厅内暖意流淌——通透整洁的就餐空间里,桌椅排布规整;后厨窗口热气袅袅,荤素均衡的家常菜、温润鲜香的汤品次第出锅,清甜的饭菜香漫满厅堂。辖区老年居民步履从容,三三两两结伴而来,缓缓落座、细品餐食。一餐寻常家常饭,方寸暖心小餐桌,精准破解了辖区高龄、独居、行动不便老人“做饭难、吃饭愁”的日常困境,将细致入微的养老温情,揉进居民一日三餐的烟火日常。
为老人“订制”菜谱
三餐冷暖,最是民生关情。对于社区老年群体而言,吃饭看似是日常小事,却是关乎晚年生活品质的民生大事。不少高龄老人腿脚不便、体力衰退,买菜择菜、生火做饭力不从心;独居孤寡老人独自居家,一人开火费时费力,常常冷饭剩菜草草应付;还有部分老人牙口退化、肠胃偏弱,难以适配坚硬油腻的餐食,饮食健康难以保障。吃上一顿热乎、软烂、适口、营养的饭菜,成为辖区老年人最朴素、最真切的生活期盼。聚焦“一老一小”民生痛点,朝阳社区精准对接老年群体需求,联动辖区社会组织、社区合伙人搭建家门口的老年助餐阵地,以舌尖上的暖心微服务,做实做细老有所养的民生大文章。
作为深耕社区、扎根邻里的惠民服务阵地,爱澜惠民营养餐厅坐落于朝阳一区小区内,总面积210平方米,可同时容纳50人就餐。餐厅负责人刘经理深耕餐饮行业多年,深谙老年群体的饮食习性、口味偏好与健康需求。自运营以来,餐厅始终坚守“新鲜食材、营养搭配、清淡适口、平价惠民”的核心服务理念,严守食品安全底线,持续优化就餐环境、升级硬件设施,全力为辖区老年人打造安全舒心、温暖贴心的专属就餐空间。
贴合老年人身体机能与饮食特点,餐厅坚持低盐、少油、软烂易消化的配餐标准,科学搭配荤素菜品,每周动态更新菜谱,炖豆腐、家常烩菜、嫩滑蒸蛋等适配老年牙口与肠胃的菜品,兼顾适口性与营养性。就餐区域桌椅高度贴合老人体态,地面防滑处理、柔光照明等适老细节,让老人们安心落座、舒心就餐。针对不同老年群体需求,餐厅推行“堂食就餐+上门送餐”双向服务模式,腿脚便利的老人可就近到店就餐,在烟火暖意中邻里相聚、闲话家常;针对高龄独居、失能不便、出行困难的老人,志愿者携带保温餐盒精准配送,让暖心服务直达家门。
亲民平价的收费标准,让惠民服务更有温度。餐厅推出高性价比“三菜一主食”套餐,市场原价14元,辖区常住老人及特殊困难群体仅需12元即可享用,同时免费提供暖心小米粥,切实减轻老年群体日常就餐经济负担,让老人花少钱、吃好饭,每日准时吃上热乎营养的家常饭菜。
家门口的暖心港湾
“社区餐厅就是我们老年人的暖心港湾。”今年77岁的辖区居民王先生坦言,以前自己做饭费时费力、菜品单一,如今在家门口就能吃到软烂入味、营养均衡的饭菜,价格亲民、服务贴心。每天和老邻居围坐就餐、唠唠家常,晚年生活热闹又充实,真切感受到了社区养老的温暖质感。
80岁的独居老人王女士对此感触颇深:“年纪大了手脚不利索,开火做饭特别不方便,以前经常随便凑合一顿。现在社区餐厅饭菜软烂可口、清淡养胃,价格还实惠,每天都能吃上热腾腾的饭菜,不用再为三餐发愁,心里特别踏实。”
暖心服务不止于一餐热饭,公益帮扶更显邻里温情。餐厅坚持普惠服务与精准兜底双向发力,持续延伸助老服务链条,常态化开展公益惠民帮扶活动。自6月中旬起,餐厅每日为80岁以上高龄老人免费提供爱心主食,同时为辖区50名独居、孤寡、失能老人定期配送鸡蛋等暖心物资,为特殊老人提供日常营养支持。在困难群体兜底保障上,餐厅精准落实惠民政策,今年5月,连续25天为辖区低保户提供免费午餐;7月,为16户23人的特扶家庭提供为期一个月的免费餐食。同时联动社区党员、青少年志愿者,在端午节等传统节日开展走访慰问,为孤寡独居老人、特困家庭送去节日关怀,累计服务特殊老年群体百余人次,用实际行动传递社区温度。
烟火氤氲抚人心,一餐热饭暖夕阳。爱澜惠民营养餐厅以细微服务践行惠民初心,用三餐烟火守护银发岁月,既补齐了社区居家养老的服务短板,又拉近了邻里距离、凝聚了民生暖意,让社区养老更有温度、更具质感,生动绘就邻里和睦、宜居幸福的社区民生新画卷。
【短评】
民生福祉,藏在三餐烟火的细微之处。
一碗热饭、一味家常,看似平凡细碎的民生小事,却是回应老年群体急难愁盼、夯实居家养老服务的关键抓手。朝阳社区以“小餐桌”撬动“大民生”,依托社区合伙人资源,兼顾普惠服务与精准兜底,用平价、营养、暖心的助餐服务,破解老人就餐难题、慰藉独居暮年孤寂。从暖胃三餐到公益帮扶,从适老服务到邻里相伴,精细化、有温度的基层服务,让老有所养落地生根。