◎记者 吴爱霞
就业是最大的民生。为切实打通就业服务“最后一公里”，破解企业用工难、群众求职难问题，东河区立足群众和企业实际需求，不断建强基层就业服务阵地、优化就业服务流程、升级精准帮扶举措，持续完善全覆盖、便民化的基层就业服务体系，让就业政策、优质岗位、暖心服务直达企业、惠及群众，持续扩容提质就业岗位，稳稳兜牢辖区民生就业基本盘。
精准打通供需
对接通道
为彻底扭转传统粗放式就业服务模式，东河区推行标准化、精细化“一摸二送三帮”工作法，打造全链条、闭环式就业服务体系，让企业用工、群众求职双向匹配更高效。常态化开展用工、求职双向摸排工作，按月动态更新信息、清零存量需求，全年累计摸排辖区用工企业200余家、城乡求职劳动者3000余人次，建立12套动态供需台账，详细标注岗位薪资、技能要求及群众就业意愿、求职诉求等关键信息，为精准服务筑牢数据基础。
聚焦群众求职、企业用工核心需求，常态化开展送岗位、送政策、送服务进企业、下基层活动，全年开展线下送岗活动46场次，推送优质岗位2800余个，发放就业惠民宣传资料5000余份，让城乡群众在家门口就能找岗位、懂政策、享便利。同时，整合技能培训、创业扶持、求职对接等各类资源，做实“创业+技能+求职”一站式服务，全年开展职业技能培训23期、培训1200余人次，帮扶130余名群众成功创业，为800余名求职者精准匹配就业岗位，切实以精准帮扶助力群众稳就业、增收致富。
搭建家门口的
就业阵地
东河区坚持服务下沉、阵地前移，整合产业园、高校、街镇、社区等多方公共资源，高密度、全覆盖推进基层就业服务站点建设，着力打造群众“家门口”的便民就业服务圈。目前，辖区已依托包头人力资源服务产业园、包头医学院及各街镇党群服务中心，高标准建成9个标准化就业服务站，实现重点区域、重点人群就业服务全覆盖。各基层服务站点就近承接群众咨询、业务办理等需求，全年累计接待群众办事咨询1800余人次，办结求职登记、政策咨询、补贴申报代办等各类业务1200余件，有效解决了群众办事多头跑、往返跑的难题。
优质的就业服务离不开专业的队伍，东河区全面夯实基层就业服务人才保障，构建起“区人社局统筹、街镇抓总、村社落地”的三级就业服务体系。目前，全区各街道、社区配备42名社区民生志愿者，各镇、村实现68名劳动保障协理员全覆盖，确保基层就业服务力量全域在岗、履职到位。聚焦服务能力提升，常态化开展基层业务专题培训，全年组织8场次专项培训，覆盖110余名基层服务人员，系统提升工作人员政策解读、业务经办、台账管理、纠纷调解、精准帮扶等综合能力。
同时，梳理优化36项就业服务事项，统一服务流程、服务规范和办事时限，压实岗位工作责任，实现全年基层就业服务事项按时办结率100%，群众满意度稳定在98%以上。