本报讯(记者 渠芳芳) 近日,稀土高新区公安分局稀土路派出所接到110紧急派警指令,辖区一小区楼顶有人意欲跳楼,现场情况万分危急,当事人随时可能发生坠落意外。警情就是命令,时间就是生命。接到派警后,派出所民警韩宇、辅警焦伟迅速整装出动,火速赶赴现场开展紧急救援。
赶赴现场途中,民警第一时间电话联系当事人周某,开展远程沟通安抚。经耐心询问得知,周某近期接连遭遇事业、情感双重挫折,多重生活压力交织让其心理负担过重,一时难以释怀,产生了极端轻生想法。通话过程中,民警温柔耐心地劝慰开导,循序渐进地舒缓其负面情绪,同时精准核实事发具体位置,确认周某身处辖区某小区17栋楼顶,为现场高效救援争取了宝贵时间。
民警抵达现场时已是深夜,夜色漆黑、现场视线极差,加之楼顶环境复杂、隐蔽点位较多,给救援工作带来极大阻碍。为快速找到当事人,民辅警不惧高空危险,逐层、逐角细致排查楼顶各个隐蔽区域,最终在楼顶角落发现情绪极度失控、状态濒临崩溃的周某。
考虑到当事人情绪极不稳定,稍有不慎就会引发坠落意外,民辅警分工配合、冷静处置。一方面持续轻声安抚、共情劝导,不断稳定周某情绪、分散其注意力,缓解其内心的绝望情绪;另一方面精准研判现场形势、紧盯救援时机,默契配合、伺机行动。在周某情绪稍有松动、注意力分散的瞬间,二人迅速抓住最佳救援时机,果断上前发力,稳稳地将周某成功救下,彻底消除了安全隐患。
成功施救后,民警将周某带回派出所,贴心开展谈心谈话与心理疏导,引导其正视人生挫折、放下心理包袱,树立积极乐观的生活理念。待周某情绪完全平复、心态趋于稳定后,民警及时联系其朋友,细致叮嘱其亲友做好后续陪伴看护、心理关怀跟进工作,严防意外再次发生。
极速奔赴护生命,温情救助暖人心。稀土路派出所始终坚守“人民公安为人民”的初心使命,常态化开展危困群众救助工作,以速度阻击危险、以温情化解心结、以担当守护平安,用实际行动筑牢辖区平安稳定防线,全力守护群众生命财产安全。