本报讯（记者 赵永峰） “大姐，您的车只能停到指定的区域，往南不远就是。”“大娘，人多路不好走，您在轮椅上坐好，我推着您。”“你想和NPC互动，来，姐姐带你过去。”“您就要去‘乌啦啦烧麦’，我带您过去。”近日，在万青路街道乌审道烧麦市井文化街区开街活动上，一群身着志愿者马甲的人成为街区里最忙的人，他们穿梭在人头攒动的街巷之中，引导车流人流、解答游客疑惑、指引打卡点位，用一句句暖心话语、一桩桩贴心服务，护航开街活动有序开展。
万青路街道党工委副书记、办事处主任乌曦介绍，乌审道烧麦市井文化街区开街是街道的一件大事，当日的活动丰富，吸引很多的市民和游客前来，为此，街道提前招募了大量的志愿者，他们有社区工作人员、热心居民、过暑假的大学生等，接到任务后，大家认真了解各自岗位的职责，以饱满的热情投入到开街的服务中。
开街当日活动丰富、人流集中，加之高温酷暑天气，现场保障和便民服务任务繁重。志愿者主动担当、迎难而上，全员坚守服务一线，没有丝毫松懈，全力保障活动安全、文明、有序开展。
志愿服务全程细致入微、覆盖全域。街区道路沿线，志愿者常态化巡回值守，有序疏导密集人流、车流，清理路面杂物，全力维护街巷通行秩序和环境卫生，筑牢现场安全文明防线。在游客集中区域，志愿者主动靠前开展便民服务。同时，志愿者主动宣讲非遗民俗、惠民政策及安全常识，免费发放解暑物资、文创礼品等，用温情服务提升群众游玩体验，收获了广大市民的高度认可。
从昆区特意赶来的李女士说：“街区里人特别多，天气又热，本来还担心带着老人逛起来不方便，没想到一路上都有志愿者主动上前帮忙指路。他们顶着大太阳忙前忙后，服务周到又贴心，正是有了这些‘红马甲’，我们游客游玩得才安心舒心，为这些志愿者点赞！”