◎记者 赵永峰
为充分调动居民参与基层治理的主动性，乌素图街道建华社区牢牢抓住“网格党小组+网格员+单元长”基层微治理“铁三角”工作体系，择优推选热心居民担任单元长，把治理服务延伸到每一栋楼、每一个单元。社区同步打造“最美单元长”特色品牌，依靠单元长上情下达、下情上传，及时帮居民解决日常生活里的各类琐事难题。在万科中央公园小区13栋2单元，赵云鹏就是广受街坊认可的“最美单元长”。
赵云鹏是一名老党员，早年得过脑梗，身体落下病根，走路慢、肢体不太灵活，平日里行动多有不便。但他从没想着在家清闲养老，主动报名当上单元长，楼栋里大大小小的琐事，他全都放在心上。
日常在楼栋里来回巡查时，谁家老人独自在家、哪位住户有难处，赵云鹏全都一笔一笔记在随身的小本子上。社区联合物业开展便民地垫、地毯免费清洗活动，现场居民多、物品堆放杂乱，赵云鹏得知消息后，不顾身体不便，早早赶到活动现场，全程帮着居民搬运厚重地毯，耐心引导大家排队，挨个登记住户信息，维持现场秩序。一趟趟来回忙活，累得手脚发麻，却从没一句怨言。
常有居民聚在社区休闲区打牌消遣，偶尔会因为输赢拌嘴闹矛盾。每次听见邻里起争执，赵云鹏都会及时上前劝和。他不偏不倚安抚双方情绪，劝大家和气相处。不少居民听完他的劝解，当场解开疙瘩，之后打牌也都互相谦让。平日里，邻里间发生小摩擦，只要被赵云鹏看见，都会及时提醒劝导，有解决不了的问题第一时间上报网格党小组和网格员，做到小事就地化解。他总跟街坊说：“我是党员，又是单元长，大家住在一个单元就是一家人，有什么事情能搭把手，我多跑两步不算啥。”这份细致踏实的付出，让单元里所有居民都信任他、敬重他。
在乌素图建华社区“铁三角”体系推进过程中，社区重点发动退休老党员下沉楼栋担任单元长，像赵云鹏一样的党员单元长化身楼栋里的民情联络员、矛盾调解员、便民服务员。针对各类微小矛盾，单元长们动之以情、晓之以理就地调解，实现小事不出单元。
在老党员单元长的带动下，不少年轻人也主动报名参与楼栋服务，形成老少同心、共同治理小区的良好氛围。