◎记者 赵永峰
人间烟火气，最抚邻里心。
近日，青山区乌素图街道长征社区77栋居民楼门前，一场居民自发筹办的楼栋流水席温情开席。没有专项经费、没有精心布置、没有社区统一策划，楼栋长主动牵头号召，楼栋在职党员、退休老人、残疾家庭住户踊跃参与，各家各户端上拿手家常菜，长条木桌顺着楼门一字排开，邻里围坐一桌，闲话、欢笑声交织在一起，长久横亘在老旧楼栋之间的隔阂，在热腾腾的饭菜里悄然消融。
以情聚邻 敲开家门
饭桌之上，家常闲谈化作暖心牵挂。楼栋长叶叔提起独居且家中有残疾子女的郭大哥，言语间满是心疼；单元长刘姨接过话头，挂念常年卧病在床的高龄王叔、李姨。一席人你一言、我一语，聊着身边邻里的难处，心底的善意不约而同汇聚一处。居民当场自发组建楼栋微帮扶小队，自愿定下帮扶约定：定期上门陪伴聊天、代为采购生活物资、上门帮忙打扫家务……
无硬性任务、无考核约束，所有付出皆发自本心，一盘盘家常菜，盛起的是烟火温情，凝聚的是整栋楼守望相助的责任与善意。
这场暖心互助的动人场景，绝非偶然。作为青山区的老社区，长征社区共有住宅楼88栋，老龄化程度高、邻里互动少、基层自治基础薄弱是社区治理的突出难题。多年来，社区坚守“先聚人心、再做治理、再优服务”的工作思路，深耕以文聚邻、骨干带邻、场景育邻、服务安邻“四维聚力”基层治理体系，用长久、细致、温暖的常态化工作，培育出邻里同心、全民共治的良好氛围，77栋的楼栋宴便是这套治理模式结出的鲜活民生硕果。
为破解老旧小区居民闭门独居、互不相识的困境，社区摒弃短期造势式活动，坚持走常态化、生活化文化浸润之路。依托守望文艺小分队，消夏晚会、节日会演、院落小型联谊、红歌传唱、手工课堂轮番开展；双拥主题展演、民族团结联欢常年落地院落，把居民从房门里请出来，在歌舞欢笑中拉近彼此距离。
日复一日、高频持续的线下文化互动，让昔日擦肩而过互不相识的街坊，慢慢变成知冷暖、常来往的老熟人。长久的文化搭桥、活动牵线，在辖区种下温情的种子，为居民主动相聚、自发互助筑牢深厚情感根基，才有了此次楼栋居民主动聚餐、同心帮扶的暖心之举。
骨干带头 阵地支撑
社区牢牢抓实“网格员+楼栋长+党员骨干”基层治理铁三角队伍，将治理服务触角延伸至每一栋楼、每一户家庭。楼栋长扎根楼栋一线，常态化摸排民情诉求、就地化解邻里矛盾、及时传递惠民政策；党员主动亮明身份，一对一包联辖区困难家庭，带头奉献；网格员坚持每日入户走访，动态更新独居老人、重度残疾人、失能群众等特殊群体台账，牢牢掌握群众急难愁盼问题。
77栋的楼栋流水席，正是楼栋长依托社区成熟自治氛围主动谋划，联动楼栋党员、热心居民、困难群众共同参与的。充分彰显这支骨干队伍无须督促、主动靠前、带头实干的优良风貌，真正实现楼栋小事就地化解、邻里难事协同分担，打通基层治理服务群众的“最后一米”。
社区同步推进硬件改造与文明培育双向发力，做到院落环境提质、邻里温情培育两手抓。道路修缮、院落环境综合整治、休闲便民设施升级、红色文化阵地改造工程持续推进，老旧大院旧貌换新颜，整洁舒适、美观便民的公共休闲广场、长廊一应俱全。
焕然一新的院落空间，为居民自主举办楼栋聚餐、开展院落议事、坐下谈心交流提供场所。社区秉持“改造一片、温暖一片、激活一片”的理念，让老旧小区不只拥有整洁美观的“外在颜值”，更沉淀下邻里和睦的“内在温度”，为居民自主开展邻里活动、共商身边大小事提供坚实阵地支撑。
服务安邻 四维聚力
辖区高龄独居、卧床失能、重度残疾居民数量较多，社区建立动态化特殊人群管理台账，落实“网格员日常巡查、楼栋长随时探望、党员定期走访”的常态化关爱机制。针对卧床老人、空巢老人、残疾人家庭，持续开展上门慰问、生活物资配送、志愿陪护、居家简易照料等精准暖心服务。长久不间断的温情帮扶，潜移默化唤醒辖区居民的共情之心与责任担当。77栋的居民主动关注困难邻里、自发组建微帮扶小队，正是社区长期深耕精准服务、持续开展文明培育的直观成效，推动基层治理从社区工作人员单向兜底服务，升级为楼栋就近帮扶、全体居民共同参与的多元共治新格局。
一套完整的“四维聚力”治理体系，为长征社区带来基层治理的三重深刻转变。
活动组织模式，由社区统一策划组织，变为居民自主发起、自主筹办邻里活动；困难帮扶模式，由社区工作人员单独帮扶弱势群体，变为楼栋邻里就近结对、全员参与互助；邻里相处模式，由各家闭门独处、互不往来，转变为互帮互助、共建共享的熟人暖心院落。
从一场自发楼栋宴，延伸出院落议事、邻里互助完整自治模式，长征社区探索出适配老小区的特色治理路径：文化凝聚民心、骨干夯实末梢、阵地涵养氛围、服务推动共治，打造出可复制、可推广的老旧社区基层治理样板。
长征社区将以77栋的暖心实践为示范标杆，在88栋居民楼全面推广楼栋自治新模式。持续用好文艺小分队、网格楼栋党员铁三角等，让老旧院落既有干净宜居的环境，更有守望相伴的邻里温度。