“0元领养小狗”“不花钱拥有品种猫”……伴随宠物经济持续升温，“免费领宠”成为部分商家新型引流套路。一些年轻人抱着“零成本养宠”心态，兴冲冲地把宠物抱回家，迎来的却不是温馨陪伴，而是数额几千元甚至上万元的“分期付款”协议。
免费领养背后的陷阱
近日，记者以消费者身份探访北京一家宠物店，体验“免费领宠”的完整流程。据店员介绍，该店的“认养模式”一种是直接买断，另一种是先交一笔“首付”或象征性费用，之后连续24个月、每月支付固定“抚养费”或“生活费”，用于在店内商城购买猫粮、猫砂等用品。店员强调，“这是为了猫咪好”“498元花到哪儿不是花”，并称“此前客户没有违约过”。
仔细查看店员展示的《宠物有偿认养合同》，上面写明，每月498元并非普通“生活费”，而是“履约款”，支付后会按1∶1转换为甲方商城积分，积分不能提现，只能用于在甲方平台购买指定商品。合同还约定，在消费者完成全部履约款划扣前，甲方保留宠物所有权；若消费者未履行宠粮保障计划，可能承担违约责任。关于退款，店员称“没花的钱可以退”，同时规定因消费者个人原因退宠需赔付3000元违约金，且已支付款项不予退还，超过30天不得办理退宠手续。
23岁的研究生倪倩（化名）就遭遇到类似套路。她在短视频平台看到某宠物店称“自家小猫太多、可无偿领养”，到店后才得知“领养条件”：未来24个月每月需支付398元，在指定平台购买商品。
后来，倪倩越想越不对劲，“商家没开发票，也拿不出小猫的健康证明，但索要了我的身份证号和银行卡号，扣款还涉及第三方支付平台。”倪倩提出解约，沟通未果后拨打12315投诉热线。商家提出，要求她支付500元违约金，退还已购商品，撤销投诉并承诺不再追究商家责任。后来，她到当地派出所报案，民警称近期收到多起类似报案。在警方介入下，倪倩才得以与商家解约。
在黑猫投诉平台，记者注意到，有消费者提出诉求，“清除该笔贷款征信记录，永久停止对本人及第三方的催收骚扰”。还有消费者反映，合同中“霸王条款”约定的都是消费者义务，一旦宠物生病甚至死亡，消费者还要持续还款，否则会面临征信受损风险。
利用信息不对称获利
内蒙古呼和浩特市宠物店经营者邢炜介绍，“宠物贷”有别于传统意义上的金融贷款。一些消费者在签合同时并没有意识到自己在贷款，而是作为常规养宠消费，因而放松了警惕。记者了解到，这些分期协议大多以消费分期的形式呈现，有的绑定第三方支付平台自动扣款，导致消费者对合同的法律后果缺乏充分认知。
邢炜认为，从更深层次看，“宠物贷”利用信息不对称获利。商家刻意突出“免费领养”、隐瞒分期义务，让消费者在信息不对称的情况下签署协议。“我们业内人士都十分抵制这种行为。此类乱象不仅侵害消费者权益，更透支宠物行业的口碑，扰乱宠物市场正常经营秩序。”邢炜说。
在社交平台上，不少经营“免费领宠”的商家宣称，他们“以免费领养的方式解决了活体宠物交易门槛高的痛点”。看似诱人的“0元购”，实则是将宠物本身成本与宠物用品开销，都打包纳入所谓“宠物贷”中。
“在我们看来，这种免费领养模式不属于正常宠物交易，本质是披着‘宠物领养’外衣的营销套路。商家核心目的不是卖宠物，而是为了让消费者分期支付高额费用。”邢炜说。
“宠物贷”给消费者带来的危害不只经济负担。“商家借助合同条款设计，损害消费者合法权益。”北京市第一中级人民法院研究室法官助理孙慧指出，当前这类“免费领宠”商业模式在运营过程中，侵害消费者多项公平交易权，使消费者陷入“领养即负债”境地。
孙慧建议，相关主管部门应加强对宠物行业监管，设立行业准入标准，针对消费者投诉高发领域开展重点排查，严厉打击虚假宣传、不正当竞争以及借助复杂合同条款牟利等行为。同时，梳理发布一批商业性“免费领宠”相关纠纷典型案例，明确此类合同性质、违约金合理区间、经营者举证责任等关键问题，统一司法裁判尺度。此外，还应普及宠物领养相关法律知识，引导消费者提高警惕，避免落入消费陷阱。
（据《中国青年报》，记者：张敏、韩飏）