本报讯（记者 渠芳芳） 为进一步筑牢老年群体消费维权防线，防范各类养老消费诈骗，守护老年人财产安全，近日，东河区市场监督管理局依托“月月315”常态化宣传机制，走进人民公园开展养老消费安全普法宣传活动，把实用的防骗知识和维权服务送到老年群众身边。
公园是老年人日常休闲聚集的主要场所，也是普及涉老消费安全知识的优质阵地。本次活动聚焦老年消费高发风险，以“守护银发权益、远离消费骗局”为主题，通过发放宣传资料、案例讲解、现场答疑等多种形式，开展接地气、针对性强的普法科普。
活动现场，工作人员结合近期典型涉老消费案例，用通俗易懂的语言，细致拆解各类针对老年人的诈骗套路。重点讲解了保健品虚假宣传、免费体验诱导消费、低价养老旅游陷阱等常见骗局，清晰区分食品、保健食品与药品，手把手传授假冒产品识别方法。同时，工作人员耐心提醒老年市民，切勿贪图小便宜、轻信免费福利，摒弃盲目跟风养生的消费心理，增强自身风险防范意识，守护好个人财产。
针对老年群体维权知识薄弱、不懂投诉流程等问题，工作人员现场普及全国12315消费者投诉举报专线，详细讲解消费维权流程和实操方法，指导老年人遇到消费纠纷时如何留存证据、依法维权、及时止损。面对群众提出的各类消费疑问和维权难题，工作人员逐一细致解答，精准给出防范建议和解决方案。本次活动共发放宣传资料150余份，接待群众咨询20余人次，有效提升了辖区老年人防骗、维权能力。
此次普法宣传活动，精准对接老年群体消费维权需求，将防骗知识、维权服务送到群众家门口，切实补齐了老年消费者的维权短板，为构建安全安心、诚信规范的老年消费环境筑牢了坚实基础。