高标准公交服务护航内蒙古“十六运”

本报讯（记者 赵永峰） 内蒙古自治区第十六届运动会和第七届残疾人运动会暨特奥会各项前期赛事有序开展，开幕式筹备进入冲刺阶段。作为赛事交通运输保障的重要力量，市公交运输集团紧扣“简约、安全、精彩”办赛总要求，立足科学部署、安全准备、保障运营三大核心维度，全方位细化举措、压实责任，以高标准公交服务护航各项前期赛事平稳顺畅进行，全力展现鹿城公交的良好风貌。 为实现赛事接驳高效衔接，市公交运输集团成立专项工作指挥部，统筹整合人力、运力等核心资源，全方位推进赛事交通保障各项基础工作。 前期，工作人员逐一对赛事沿线道路、乘车接驳点位、车辆停靠场地开展全覆盖实地排查核验，全面摸排场馆、运动员驻地、交通枢纽之间的通行条件，结合赛事赛程安排，反复推演运力投放方式，充分借鉴内蒙古自治区第十五届运动会公交保障的成熟经验，精准规划赛事摆渡线路走向、发车频次与运营时段。 安全是赛事交通保障的首要前提。市公交运输集团始终坚守安全第一理念，从车辆运维、人员管控、应急处置三方面发力，全方位筑牢安全防线。 市公交运输集团择优遴选车况优良、车容整洁、各项技术指标达标的新能源公交车组建专属保障车队，严格执行车辆每日例行安检、赛前专项复检双重检查制度，每台车配齐消防、抢修等全套应急装备，闭环排查车辆隐患，确保所有保障车辆以零故障状态投入赛事运输工作。 优选170名形象气质佳、安全素养过硬、服务意识突出的高星级优秀驾驶员组建赛事保障专班。开展线路实操、突发事件处置专项培训与实战演练，全程对驾驶行为进行动态监管，夯实一线行车安全基础。 围绕车辆故障、道路拥堵、客流激增等各类场景细化完善应急预案，组建全天候在岗应急队伍，深化与交管部门、赛事组委会等多方联动，确保各类突发状况能够快速响应、高效处置，全方位兜牢安全底线。 市公交运输集团以专业化、人性化服务为抓手，全面提升赛事公交运营服务品质。分层分批面向全体驾驶员、随车服务人员开展安全运营规范、文明优质服务系列专项培训，引导全体工作人员做到微笑迎客、文明用语、平稳驾驶。 为践行“简约、安全、精彩”办赛理念，深度践行绿色、节俭、惠民宗旨，开赛以来，市公交运输集团投入新能源车辆753台次。同时，精心挑选低地板、低入口、具备翻转踏板的车型，为特殊群体提供便捷、人性化的服务。以专业素养、暖心服务擦亮包头城市窗口名片，让远道而来的宾客切身感受草原钢城的热情与温度。