本报讯（记者 赵永峰） 为持续擦亮“路管家?心服务”党建服务品牌，充分释放“五心双促”工作机制民生效能，近日，市市政中心昆都仑道路保障所立足市政养护主责主业，完成钢32社区出入口微改造项目，用心用情解决群众出行急难愁盼问题。
此前，钢32社区居民通过便民服务微信群反映称，小区出入口每逢雨天积水湿滑，存在通行安全隐患。且由于建成年代久远，缺乏无障碍通行配套设施，老年人出行风险增加。
了解到这一问题后，昆都仑道路保障所严格践行“五心服务”标准，主动巡访问需，第一时间组织工作人员赴现场踏勘，找准积水根源；同步联动社区、居民代表召开协商议事会，充分听取居民改造需求。
项目施工摒弃粗放翻新模式，全程邀请居民参与方案细节打磨、全过程监督施工进度，构建共建共治共享的民生治理格局，让改造方案真正贴合居民日常出行的实际需求。
此次微改造坚持分类施策、精准治理，推行“一栋一策”定制化改造方案。针对364栋出入口雨水倒灌、常年积水难题，采取抬升路面、调整排水坡度方式，从源头根治积水隐患；针对370栋出入口低洼积水问题，铺设透水混凝土砖，依靠透水、蓄水、排水一体化功能快速排导雨水，化解路面潮湿积水问题。
此次微改造消除了长期困扰居民的积水湿滑安全隐患，全方位提升了道路通行安全系数与便民服务水平。务实暖心的为民举措赢得社区与居民一致好评，钢32社区专门送来了锦旗。
工程竣工后，昆都仑道路保障所立即联合社区召开民情座谈会，面对面收集居民后续意见建议，建立问题台账、逐项分析研判、限期整改销号，切实做到群众诉求件件有回音、事事有着落。市市政事业发展中心昆都仑道路保障所将始终坚守市政管护为民初心，持续健全全链条民生服务体系，常态化开展辖区道路薄弱点位巡查排查，有序推进小微惠民工程。