包融帮帮团工作人员为骑手推广“i包头”App
为居民义诊
◎记者 武巧英 渠芳芳 实习生 韩雪 摄影 记者 渠芳芳
“年年过节，年年有新惊喜！昨天收到通知，我特别期待！社区连续四年为我们骑手过节举办活动，我每年都来参加……”说起社区的活动，骑手任旭东滔滔不绝。
7月17日，包头市融媒体中心联合志愿服务单位开展“便民服务新场景——包融帮帮团为民服务进街道进社区”活动走进青山区万青路街道，同步“晨光领航暖新锋 携手共建筑家园”717骑士节主题活动暨青山“新”驿户外阵地揭牌仪式在万青路街道育才社区温情启幕。
骑手有了“新家”
一场致敬新就业群体的骑士节、一场惠及街坊邻里的便民服务同时上线，暖心关怀送给奔波骑手，义诊反诈直通居民家门，线上依托“i包头”App赋能便民服务，线下深耕基层服务场景，让烟火社区处处涌动民生温度。
“送单跑累了，拐个弯就能坐下歇会儿，还能听听红色小故事，社区这个路边小驿站十分贴心实用！”经常穿梭在辖区街巷的美团骑手李师傅，看着崭新投用的户外休憩阵地笑着说道。随着万青路街道育才社区打造的青山“新”驿户外阵地“暖栖闲隅”正式落成启用，进一步完善了新就业群体服务配套设施，为奔波在辖区的户外劳动者搭建起就近休整、暖心休憩的便民平台。
该户外阵地规划服务面积40平方米。阵地精准聚焦新就业群体工作特性，针对骑手跑单节奏快、时间碎片化、不便进入室内驿站休整的痛点，创新布设街头户外服务点位。现场布设5张户外休息长椅，搭配“身心能停靠的地方”系列指引立牌，同时搭载小爱智能音箱打造特色服务模块，循环开展理论知识播报、红色故事暖心伴听服务，跳出传统驿站只提供物资补给的局限，兼顾身体休整与精神滋养，有效拓宽服务场景、升级硬件配套，丰富新就业群体的日常文化生活，让暖心服务紧跟劳动者脚步。
育才社区党委书记、居委会主任李小娜表示，青山“新”驿户外阵地“暖栖闲隅”的落成，是社区精准服务新就业群体、细化基层暖心服务的务实举措，有效破解了新就业群体从业者户外休整不便、户外服务形式单一的问题。
“居民、新业态群体的急难愁盼，就是我们服务工作的方向。”说起连续四年举办骑士节的初心，青山区万青路街道党工委副书记、政法委员董春光告诉记者，“外卖骑手日复一日穿梭在大街小巷，默默保障城市配送。骑手服务城市，我们就应该服务骑手。四年来，从搭建骑手党支部、打造青山‘新’驿阵地，到每年举办丰富的关怀活动，就是想让奔波在外的骑手拥有归属感。”
服务处处暖心
服务不止于温情，更落脚于民生刚需。活动现场，医院、公安等包融帮帮团联动的志愿团队将健康义诊、反诈知识等服务送到居民家门口。
包头市眼科医院、国药一机医院把专业诊室直接“搬”进社区，让居民足不出户就能享受免费健康咨询服务。国药一机医院选派口腔医学中心、疼痛科、康复医学科及消化科的骨干医护团队参加健康义诊。
国药一机医院牙周科医生贾勇早早抵达现场，耐心为居民检查口腔、排查隐患、讲解养护知识，手把手指导居民正确刷牙、日常护齿，细致科普定期口腔检查、科学管控慢病、坚持健康作息的重要性。
“年纪大了，腿脚不方便，去医院挂号排队太折腾。在家门口看义诊、学健康知识，很方便！”张先生道出了老年居民的真切感受。
健康护航不停步，平安守护不缺位。包头市公安局刑事侦查支队民警志愿者立足包头本地真实诈骗案例，用接地气的大白话，层层拆解养老保健品骗局、刷单返利、冒充客服、虚假理财、冒充公检法等高发诈骗套路，精准剖析诈骗分子惯用手段，揭露各类隐形陷阱。针对居民日常遇到的可疑来电、陌生链接、莫名转账等困惑，民警逐一解答，现场发放反诈宣传手册，引导大家提高警惕、不轻信、不转账、不泄密。
“除了健康咨询、反诈科普，还学会了用‘i包头’App，真是太实用了！”居民吴女士感慨道，从前办事咨询、学习科普需要四处奔波，如今在家门口就能享受全方位的便民服务，便捷又暖心。
“‘i包头’App很实用，平时四处跑单、奔波，很少有时间关注健康、法律方面知识，有了这个App就能随时随地学习这些知识，而且还能了解包头本地的大事小情。”“i包头”App让骑手杨贝贝眼前一亮，随即便进行了下载注册。
今后，包融帮帮团将持续深入全市各个街道社区，链接更多优质资源，常态化联动医院、公安、社区等共建单位，深耕民生服务，当好连接群众与基层的连心桥，让惠民春风吹遍大街小巷，让幸福底色浸润千家万户。