本报讯（记者 李学工） 为打通基层物业服务治理堵点，高效化解小区物业矛盾纠纷，全面提升住宅小区管理服务质效，近日，市物业服务指导中心下沉昆区，开展驻点帮扶指导工作，进而推动昆区物业服务工作提质增效。
帮扶指导中，市物业服务指导中心带领昆区住建局、各街道社区分管负责人、辖区物业企业工作人员，前往口岸花苑、花园小区等4个优秀物业示范项目，实地观摩学习其先进治理经验。本次选取的示范小区涵盖老旧小区、高层住宅等多种物业管理业态，观摩中，示范小区工作人员围绕环境管护、业主沟通、设施运维等工作，分享了各自摸索创新的先进治理经验。
物业治理专题座谈会上，市物业服务指导中心副主任李建庭针对基层物业日常管理、业主投诉处置、标准化服务落实等高频难点问题，进行了专题授课。参训的物业行业一线工作人员表示，此次下沉驻点指导，直面基层治理痛点、群众反映强烈的物业服务问题，真正把政策宣讲、业务指导送到一线，打通服务群众、政策落地的“最后一公里”。
市物业服务指导中心将建立常态化下沉驻点帮扶机制，紧盯矛盾集中、问题突出的小区开展靶向整改，持续推广优秀物业治理经验，进一步统一物业服务标准、补齐行业发展短板，着力构建共建共治共享的基层治理体系，推动全市物业服务行业整体品质提档升级。