本报讯(记者 渠芳芳) 为整治夸大宣传、不实营销等扰乱市场的违规广告,青山区市场监督管理局线上线下同步开展广告排查整治,一边上门指导商户规范宣传,一边严厉查处违法广告,切实维护消费者合法权益,营造诚信经营的消费环境。
线上线下同步排查,实现广告监管无死角。工作人员依托线上广告监测平台,紧盯短视频直播间、本地公众号、电商店铺等网络渠道,筛查夸大功效、使用绝对化用语等违规宣传线索14条,全部完成核查并分类处置。线下执法人员走进商圈门店、社区街巷、校园周边、老年活动场地,全面检查户外广告牌、门店海报、宣传单页、车身广告等载体,累计走访广告经营商户260余家,核查各类宣传物料500多条,做到监管不留盲区。
紧盯消费投诉高发行业,开展广告专项整治。针对医疗保健、金融理财、校外培训、房地产、医美等易出现虚假宣传的领域,监管部门先后开展3轮专项检查,重点打击保健品夸大疗效、理财宣称保本无风险、培训机构承诺保分升学等违规行为。高考期间,工作人员专门摸排校外培训机构招生宣传物料,现场开展行政提醒告诫,从源头杜绝不实升学广告。截至目前,全局已立案查处各类违法广告案件28起,有效遏制各类虚假宣传乱象。
主动上门帮扶,指导经营户规范发布广告。针对大型商超、本地广告传媒企业等35家重点经营主体,监管人员开展一对一上门“合规体检”,梳理广告设计、内容审核、对外发布全流程风险点,出具12份广告合规指导建议书。同时组织普法宣讲活动,覆盖从业人员120余人,解读《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》及《青山区广告监管执法指南》,帮助经营主体从源头规避宣传违规问题。
压实经营主体责任,快速响应群众投诉。监管部门督促所有广告制作、发布商家落实宣传内容自查、资料留存等内部管理制度,累计签订45份广告诚信经营承诺书。同时畅通投诉举报渠道,截至目前,受理广告类投诉举报132件,全部按时办结,做到件件有回应、事事有着落。
下一步,青山区市场监管局将持续加强新媒体广告、直播营销广告监管,开展互联网广告专项整治,同时优化服务流程,同步做好普法引导,督促商家诚信合规宣传,守护市民放心消费环境。