◎通讯员 吴曼 记者 邓雅鑫
为持续优化社区养老服务体系,切实提升老年群体幸福感、安全感与获得感,青山区万青路街道健全养老服务工作机制,通过落实安全检查、做实助餐服务、兜底惠民政策、丰富文娱活动,推动辖区6个社区养老服务驿站提质增效,日均服务老年人超30人次,让社区养老阵地真正落地活用、暖心惠民。
暖胃又暖心
街道聚焦老年人就餐核心难题,指导各社区养老服务驿站推行“堂食+送餐”服务模式,精准适配不同老年群体用餐需求。各驿站堂食服务会提前公示每周菜谱,遵循老年人饮食特点,兼顾营养与口感,单餐定价11至16元,低于市场同类餐品均价。针对高龄、失能、半失能等行动不便的特殊老人,驿站开通专人定时上门送餐服务,通过社区微信群每日更新菜品,支持微信、电话多渠道线上订餐,保障特殊老人足不出户就能吃上热乎、可口的饭菜。
坚持普惠服务与精准兜底相结合,街道重点聚焦低保、特困等困难老年群体,精准落实惠民补贴政策,切实减轻困难老人就餐负担。目前,街道登记在册困难老人共8名,全部纳入助餐补贴保障范围,按照每餐2至4元的标准发放专项补贴,实现困难群体应保尽保、政策红利精准落地。街道以小切口做实民生大文章,不仅保障了困难老人“吃得饱、吃得热”,更通过精细化、个性化帮扶,实现“吃得健康、吃得舒心”,持续提升养老服务的精准度与温度。
宜居且宜乐
万青路街道建立了“每月必查、全域覆盖、闭环整改”的常态化监管机制,将辖区6个社区养老服务驿站全覆盖安全检查列为固定工作内容。街道社会事务办公室联动消防、市场监管等力量,聚焦消防设施运维、食品留样管理等关键环节,逐站逐项开展隐患排查核验。今年以来,该街道已完成6轮安全检查,排查发现的问题全部落实限期整改、次月复查、动态清零的闭环管理举措。常态化、制度化的监管模式,有效避免养老驿站“建而不管、运而失管”的问题,倒逼运营方时刻紧绷安全弦,为老年人打造安全可靠的养老环境。
为进一步丰富养老服务内涵,打破老年人居家养老的孤独感,街道推动养老驿站从“单一就餐服务”向“综合养老服务”全面升级。各驿站每月制订专项活动计划,围绕老年人健康养护、文化娱乐等多元需求,常态化开展健康讲座、血压测量、书法绘画、手工制作等特色服务,让养老驿站成为老年人暖心宜居的“第二个家”。
记者了解到,万青路街道还将积极引入社会力量与公益资源参与驿站运营,逐步完善适老化配套设施、加装智能监测设备,常态化开展服务队伍专业培训,提升送餐、陪护、应急处置等服务能力,全力打造安全、便捷、暖心的社区养老服务阵地。