本报讯（记者 赵永峰） 为进一步完善辖区残疾人托养服务体系，精准破解服务供给不足与模式单一的难题，近日，昆区残联联合卜尔汉图镇，成功举办残疾人“阳光家园”邻里互助启动仪式。此次活动标志着昆区残联在探索多元化托养服务模式的道路上迈出了关键一步。
启动仪式上，昆区残联教就部主任薛舒婷对《残疾人“阳光家园”邻里互助工作实施方案》进行了深度解读。方案明确界定了邻里帮扶人员的服务职责，涵盖日常探视走访、居家安全巡查、生活物资代购、简单家务协助、心理慰藉疏导以及突发情况应急处置等核心内容。通过构建标准化的服务清单，旨在全方位保障残疾群众居家生活的安全性与舒适度，切实打通托养服务的“最后一米”。
本次活动重点强化了制度的刚性约束与服务长效机制建设。现场举行的四方签约仪式上，昆区残联、卜尔汉图镇政府、邻里帮扶人员与托养对象及家属共同签订了《残疾人邻里互助服务项目四方合作协议》。该协议以书面形式固化了各方的权利与义务，明确了服务频次、具体内容及应急处置流程，彻底改变了以往口头约定的松散模式，确保了邻里互助服务有章可循、有据可依，实现了从“人情帮扶”向“契约化服务”的转型。
帮扶人员表示，这份协议不仅是一纸文书，更是一份沉甸甸的责任与信任。未来将严格履行协议要求，落实“日常有探望、困难有帮助、紧急有响应”的服务承诺，用心用情解决帮扶对象的急难愁盼问题。托养家属对残联的暖心举措给予了高度评价，认为这种模式既解决了独居残疾人的实际照料难题，又让他们深切感受到了党和政府的关怀以及邻里之间的温情。
薛舒婷说，昆区残联将建立常态化的走访台账与月度核查机制，对帮扶成效进行动态跟踪。通过及时收集托养对象的反馈与需求，持续优化服务模式，切实把“阳光家园”邻里互助项目办细、办好、办实，不断提升辖区残疾群众的获得感、幸福感和安全感。