本报讯（记者 赵永峰） 为切实保障群众出行安全，筑牢城市公共安全防线，近日，昆区城管局白云办中队在接到群众举报后，迅速处置了广汇商城外墙空调外机违规安装问题，及时消除了影响市民通行的安全隐患。
广汇商城东墙外墙通道，是附近学校学生上下学、家长接送及周边居民买菜出行的重要通道，每日人流量密集。有商户违规将空调外机安装在人行通道上方，安装高度明显低于安全标准，过往行人极易发生碰头事故。
热心市民发现问题后，第一时间向白云办中队反馈。中队接到线索后，立即组织城管人员赶赴现场核查取证，确认该空调外机安装位置不符合市容管理及安全规范要求。城管人员当场对商户进行了法规宣讲和安全警示教育，责令商户立即整改。
近日，商户已按要求完成空调外机拆除移位作业，将设备迁移至符合安全标准的位置，彻底消除了这一影响群众出行的安全隐患。
白云办中队将以此事为契机，在辖区内开展沿街商户空调外机、户外设施安全隐患专项排查整治行动，建立常态化巡查管控机制，对发现的违规安装问题立查立改，坚决防范同类问题反弹。同时，持续畅通群众监督渠道，鼓励市民参与城市管理，共同打造安全、有序、整洁的城市环境。