“藏”了便民物品的“百宝箱”
本报讯（记者 赵永峰 摄影报道） 电动自行车作为辖区居民日常出行的主要交通工具，骑行过程中常遇到螺丝松动、轮胎缺气、突发降雨无防护等小难题，临时寻找维修工具十分不便。近日，北新社区居民发现，在充电需求集中的区域出现了一个便民服务工具箱，里面藏着的全部是让人感动的惊喜。
青山区青山路街道北新社区党委书记陈玉洁介绍，为深入推进基层治理精细化、便民服务精准化，切实解决辖区居民日常出行急难愁盼问题，北新社区党委立足居民实际需求，精心打造“电车安行‘骑’妙治理计划”党建微实事项目，以小切口做实大民生，用“百宝工具箱”打通便民服务“最后一米”，让基层治理更有温度、民生幸福更有质感。
偶然的一次，社区工作人员发现了居民轮胎缺气没地方充气的问题，在反映给社区党委后，大家就“放在了心上”。通过实地走访摸排、线上线下征集民意，精准梳理居民出行服务需求，全面排查辖区电动自行车集中充电点位，最终选定北新苑东区2栋、22栋、28栋，西区31栋、34栋、38栋6处居民往来频繁、充电需求集中的区域，统一安装便民服务工具箱，把暖心服务送到居民家门口。
社区投放的便民服务工具箱，充分贴合居民电动自行车日常使用场景，精心配备螺丝刀、活动扳手、钳子等基础维修工具，以及应急打气筒、一次性雨衣、清洁毛巾等实用物资，全方位覆盖电动自行车简易维修、应急补气、雨天出行、车身清洁等各类日常需求。居民感慨地说，这个“百宝箱”真正实现“小问题就地解决、小难题就近处理”，免去居民四处寻找工具、奔波维修的烦恼，极大便利了居民日常出行。
陈玉洁说，为保障便民工具规范使用、长效运行，社区同步建立健全便民设施管理机制，在每个工具箱醒目位置张贴服务电话，方便居民遇到使用问题时随时咨询对接；同时通过居民微信群、现场提示等方式，积极倡导居民树立公共设施爱护意识，自觉做到按需取用、文明借用、用完归位、妥善保管，引导大家共同维护公共便民资源，营造“人人参与、人人共享、人人爱护”的良好社区氛围，让便民服务真正长效惠民、持久暖心。
小小便民箱，承载大民生。北新社区以“电车安行‘骑’妙治理计划”为抓手，以便民服务箱布设为具体实践，将党建工作与民生服务深度融合，把贴心服务送到居民身边，既有效解决了群众身边的民生小事，又切实提升了基层治理效能与居民幸福指数。