本报讯（记者 李学工） “我家住的是老旧小区的顶楼，去年发现屋顶有漏水处，今年想申请维修资金修理，不知该如何申请？”为更好地提升物业服务质量，让群众了解更多有关物业服务的法律法规，近日，市住建局牵头，联合市物业服务指导中心、昆区住建局及各旗县区住建部门，在阿尔丁广场举办物业领域政策集中宣传推广活动。
记者在现场看到，多位业主咨询有关房屋维修资金的相关事宜，为此，工作人员进行了耐心细致的解答。依照《内蒙古自治区住宅专项维修资金管理办法》等法律法规的相关规定，业主在办理房屋入住手续前，将维修资金交存至全市统一设立的维修资金专户，任何个人或单位不允许代收维修资金。
房屋共有部位出现问题是否可以使用维修资金，首先要看需要维修的问题是否在质保期内，不同部位和设施有不同的质保期，未超出质保期的，由开发商或其他责任方负责维修，只有超出质保期的，才可以动用维修资金。其中，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏质保期为5年；供热与供冷系统为2个采暖期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。屋面防水、外墙维修、排水管道维修、房檐脱落、外墙保温开裂、单元门更换、门铃对讲系统、外墙干挂石材保温填充、步梯维修、电梯维修等，均可以使用维修资金。
为方便业主使用维修资金，物业主管部门通过推进维修资金管理系统的信息化建设，实现了维修资金交存、使用、核算、查询等业务的网上办、掌上办，让群众无须再跑多个部门，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”。业主可直接根据共用部位损坏情况，从“包头市物业服务指导中心”微信公众号，便捷、快速地申请使用维修资金。
维修资金是房子的“养老金”，为此，很多人也在询问从哪儿能查询到自己房屋维修资金的情况。工作人员表示，通过登录“包头市物业服务指导中心”微信公众号等方式，就可以清楚查询到本人维修资金交存、使用和账户余额等信息。“在使用维修资金过程中，必须全流程进行公示。从维修方案制定到最终费用结算，必须全程在小区显著位置以及业主群进行公示，以接受大家的监督。”市物业服务指导中心副主任李建庭说。