本报讯（记者 渠芳芳） “您好，我是‘百万医疗’客服，您的保险即将到期，如不取消将每月扣费……”接到这样的电话，你会怎么做？
近日，包头市公安局昆都仑区分局沼潭派出所接到反诈平台紧急预警信息，辖区一名市民正在接听冒充“百万医疗”客服的诈骗电话，更危急的是，市民手机已被骗子远程操控，并且正在操作建设银行APP，其银行卡内存有60余万元，随时面临被转走的风险。
“一秒都不能耽误！”接到预警指令后，沼潭派出所民警李响辰、王智龙立刻行动，一边反复拨打预警市民的电话试图联系，一边驱车火速赶往其居住小区。抵达市民家中时，眼前的情况让民警心头一紧：市民正按照对方诱导进行转账操作，一旦转账成功，巨额资金将瞬间被骗走。
千钧一发之际，民警当机立断，上前帮助市民拔掉手机SIM卡，同时切断家中网络连接，阻断骗子的远程操控通道，及时制止了转账行为。为确保市民所有资金安全，民警又立即陪同市民赶往反诈中心，同时紧急联系建设银行、工商银行、农业银行三家银行，对市民名下所有银行卡办理紧急挂失，并逐一核查账户资金。
经过民警争分夺秒的联动处置，成功保住了市民三家银行卡内共计96万元资金。看着自己的血汗钱安然无恙，市民激动不已，紧紧握住民警的手，连声道谢。
警方提醒广大市民，当前以“百万医疗”“百万保障”到期扣费、取消业务为由的诈骗案件高发，骗子通常会冒充客服，以自动扣费、影响征信等话术恐吓市民，诱导市民下载陌生APP、开启屏幕共享，进而套取银行卡密码、验证码等信息，实施远程操控转账。凡是自称保险客服，以取消业务、到期扣费为由要求屏幕共享、转账汇款，或是索要验证码、让下载不明软件的，都是诈骗，一旦发现手机出现异常、疑似被远程操控，务必第一时间拔掉手机卡、切断网络、关机并报警求助。