居民在公益市集上选购商品
◎记者 吴爱霞 摄影报道
每逢月末的公益市集，走进口岸花苑南广场，映入眼帘的便是整齐划一的摊位、码放得满满当当的新鲜蔬果、此起彼伏的询价声，以及拎着大包小包满意而归的居民。记者获悉，作为所辖居民小区全部为老旧小区、常住居民逾5000人的万青路街道振华社区，曾一度陷入“服务有盲区、资源难统筹”的困境。为破解这一难题，振华社区党委坚持以党建为引领，自2024年3月起，联合永盛成物业举办“好‘市’发生”公益市集30余场，将物业服务嵌入公益市集全链条，探索出一条“社区搭台、物业赋能、商居共赢”的治理新路径。
资源整合
公益市集能否持久惠民，核心在于商品供给的质量与价格。作为振华社区十家社区“合伙人”之一，永盛成物业依托供应链优势，在每月的公益市集中专门开辟了“优品”惠民专区。每逢市集日清晨，永盛成超市都会将当日采摘的蔬菜、水果以及经过严格检疫的肉蛋、副食品直送市集现场，去除中间流通环节，使摊位商品平均售价较周边商超低15%至20%。例如，夏季常见的西红柿、黄瓜等蔬菜，市集售价稳定在每斤1.5元左右，低于市场价近三成。
公益市集的顺利运转，离不开社区对商户摊贩的精细服务。很多有意参与的农户、小微商户因缺乏基本的摆摊设施而望而却步。为此，振华社区协调永盛成物业推出“拎包入驻”式设施保障服务。每逢开市日，物业都会从口岸花苑南门保安室配电箱、消防栓接引专用线路和取水点，对于临时来参加的本地农户等临时摊主，提供折叠桌和塑料凳，并由物业保安协助搬运、归位。一旦出现电路跳闸等问题，值班物业维修工都会携带工具箱和备用灯泡、插排等易损件及时到场，确保5分钟内处置完成。这些务实举措，使固定参与市集的商户从最初的8家增加到目前的25家，摊位申请排期已至2026年底。
长效治理
市集现场常设“物业咨询台”，由物业经理亲自解答居民关于停车、维修、缴费等日常问题，把市集变成物业服务的流动窗口。此外，针对市集日人流量上涨、清扫压力激增等问题，永盛成物业特别制定了“三清”标准：撤场时立即清理地面垃圾、散场后1小时内完成全场普扫、闭市当晚用洗地车冲洗广场地砖。
公益市集虽小，却是检验社区治理效能与物业服务温度的“试金石”。振华社区通过将党建引领优势和物业资源优势转化为市集的服务优势，不仅让居民在家门口享受到平价便捷的生活服务，更在市集保障的良性互动中拉近了社区、物业与居民的距离。当物业的工程车、保洁车与居民的菜篮子、米袋子真正跑在同一条轨道上，公益市集就不再是社区活动的“季节性点缀”，而是一面折射基层治理成色的镜子——照得出民生的冷暖，也映得出服务的真心。