本报讯（记者 吴爱霞） “小张，能不能在小区里添置几辆手推车啊？我们岁数大了，买的东西太重，拿上楼实在不方便。”“我们也经常网购，快递多了实在拿不下……”在青东社区的日常走访中，老年居民、独居老人及带娃家庭反映的重物搬运难题，成为社区最牵挂的“心头事”。
聚焦居民急难愁盼，青福镇青东社区以“邻里同心议实事，便民推车暖家园”为主题，开展“左邻右舍·议起来（17来）”协商议事活动。社区工作人员、小区物业负责人、单元长及居民代表围坐一堂，把居民的“烦心事”当作社区“要紧事”，围绕增设便民手推车一事畅所欲言、共商对策。
议事会上氛围轻松热烈，各方代表各抒己见。社区详细介绍添置手推车的初衷与现实需求，物业就采购、投放、日常维护等事宜作出说明，居民们则结合使用习惯，围绕摆放位置、使用规范、归还制度等细节积极建言。经过充分沟通协商，大家最终在手推车的投放点位、管理方式、使用规则等方面达成一致意见，让便民服务方案更贴合实际、更顺应民心。