◎记者 赵永峰
万青路街道工会联合会锚定新业态新就业群体急难愁盼问题，以“党建+工建”为核心引领，立足辖区新业态新就业群体的差异化特点，全力打造功能复合、服务精准、机制灵活的服务升级版，秉持“基础服务统一，特色服务差异化”原则，积极探索“基础服务+权益保障+治理参与”深度融合的服务路径，让新业态新就业群体在奔波中感受温暖，在参与中收获归属感。
构建服务新体系
街道工会联合会紧扣新业态新就业群体实际需求，以各类服务驿站为核心抓手，构建起覆盖工作与生活的全方位保障体系。推进驿站差异化提档升级，将育才社区“暖青驿站”按照“6+N”标准升级为青山区首家青山“新”驿；针对顺丰、韵达站点的特色化需求，在五一社区青山“新”驿打造特色阅读角，让新业态新就业群体在奔波间隙实现“精神充电”；春光社区聚焦微代驾群体的健康诉求，引入远程视频医务室智能设备，筑牢户外工作者健康屏障。
完善基础服务设施，驿站内配备充电补给、女性关爱包、急救医疗包等基础物资，保障热饭、饮水、如厕等核心需求，创新增设小哥影院、小哥解压墙等放松休闲空间，让大家在奔波间得以舒缓放松。优化周边配套建设，同步配备换电站、社区食堂、充电车棚等设施，精准破解“充电难、就餐贵”等痛点。目前已有193名外卖骑手、环卫工人完成人脸识别注册，驿站累计服务超4500人次，日均服务20人次，切实及时响应各类日常需求；持续推进“传统节日慰问”“夏送清凉”“冬送温暖”等活动，累计慰问500余人次。
筑牢权益防护网
以法治保障与健康服务为核心，街道工会联合会多措并举筑牢新业态新就业群体权益防线。规范用工与维权服务并行，整合辖区20户小微企业建立工会劳动法律监督组织，配备65名工会法律监督员，常态化开展劳动权益保障服务；举办5场维权法律讲座，邀请专业律师解析劳动关系、权益保障等典型案例，以通俗易懂的语言讲解法律知识，针对性解答新业态新就业群体在工作中的法律困惑，引导其依法理性维权，活动惠及100余人次。
深化健康惠“新”服务，联合社区卫生服务中心等机构开展健康义诊、康养指导、健康体检、心理咨询等服务25次，覆盖260人次。通过远程视频医务室智能设备，将专业医疗服务从医院延伸到新业态新就业群体“家门口”，实现随时连线医生咨询，真正做到“小病不出社区、健康随时守护”，切实解决“看病远、看病急、看病难”的痛点问题。
激活共治新动能
以服务为纽带，推动新业态新就业群体从“服务对象”向“治理力量”转变，构建自治与共治有机融合的基层治理新格局。组建“‘骑’心协力”暖心小分队，鼓励骑手参与“随手拍”、志愿互助、应急救援等活动，通过积分兑换实用物品的方式激发参与热情，目前已有100余名骑手参与积分兑换。成立“小哥学院”，常态化开展法律普法、道路交通安全、技能提升等培训讲座，不断增强新业态新就业群体的归属感和凝聚力。搭建民主协商平台，成立“小哥议事会”，围绕为老服务、安全排查、垃圾分类倡导等事项已召开30次协商议事会，累计开展上门送药12次、走访慰问33次、“爱心送餐”12次、环境卫生整治15次，受益群众达500余人，实现服务、管理、治理的良性互动。
万青路街道工会联合会将持续以青山“新”驿为载体，进一步拓展服务内涵、创新运营机制、提升服务效能，打造特色服务品牌，让青山“新”驿成为新业态新就业群体“进得来、留得住、常回来”的温馨港湾，不断增强其幸福感、获得感和参与感，为基层治理现代化注入更多新动能。