本报讯(记者 吴爱霞) 在青山区迎宾一社区,一份每月按时赴约的高龄津贴认证,架起了网格员与独居老人之间的“连心桥”,也映照出党建引领基层治理的民生温度。
迎宾小区里有一位独居老人,未婚无子女,日常依靠兄弟姐妹帮衬,性格独立倔强,遇事不愿麻烦他人。一次,老人到社区办理高龄津贴,负责对接的网格员在沟通中了解到老人的特殊情况,便默默记在了心上。从此,每月的高龄津贴认证,就成了网格员与老人之间的温暖约定。
考虑到老人要强的性子,网格员每次上门认证时,都会顺便“搭把手”。老人采购归来,她主动帮忙拎上楼;社区开展擦玻璃、助浴、义诊等为老服务,她第一时间通知并陪同老人参与。点滴付出浸润人心,老人渐渐从心底接纳了这位不是亲人、胜似亲人的网格员。本月,老人因腿疾住院,这场持续已久的“认证之约”,便自然而然地搬到了医院的病房里。
迎宾一社区始终坚持党建引领网格化治理,将为民服务的宗旨融入网格工作的每一个细节,引导网格员把居民的“小事”当作“大事”来办,不仅打通了为民服务的“最后一公里”,更让社区与居民的心贴得越来越近。