本报讯（记者 赵永峰） 青山路街道聚焦群众急难愁盼问题，用心用情办好民生实事。
针对辖区老旧小区电动自行车“停车难、充电难”的突出问题，青山路街道创新构建“线上居民群征集意见+线下入户走访调研+居民代表协商议事”三维工作模式，通过多次组织召开居民议事会，在全市率先建成7个光储充一体化车棚和40个直电镀膜车棚。
青山路街道深化“精网微格”治理体系，组建“微网格员”志愿服务队、吸纳无职党员、退休党员、楼栋（单元）长、邻里长等骨干力量，明确政策宣传、矛盾调解、安全巡查等六大核心职责。
创新“1+3+N”“五微”等社区治理模式，成立“五色志愿服务队”“红色义警”邻里守护队等特色队伍，开展“我为群众办实事”“送学上门”“帮办代办”等活动100余次，受益群众超1000人。搭建“暖心议事亭”“线上议事群”等互动平台召开各项议事会议50余场，通过“居民点单、社区派单、志愿者接单、群众评单”闭环机制，累计受理居民问题1341件，解决居民反映问题1334件，同步配套推出《红邻志愿积分册》及“红青庭”联盟积分兑换机制，推动志愿服务实现从“任务命令式”向“激励引导式”的转变。
青山路街道紧扣“一老一小”核心关切，构建全链条、多层次民生服务体系。针对“一老”，探索构建以老少乐园为载体，实施专业化运营、特色化服务、多元化参与的“一体三化”居家养老服务模式，为辖区老年人提供日间照料、助餐助浴、医疗介护、家政便民等9大类36项社区嵌入式居家养老服务。针对“一小”，依托社区儿童之家、妇女之家等阵地，引进11家专业机构，以低于市场的价格开设“早教课堂”“四点半课堂”“家门口的研学”，为辖区儿童提供早教托育、课后托管、研学等服务720次、惠及1562名青少年儿童。
针对青年群体，高标准打造3所“邻里课堂”，构建“教育+实践”一体化服务阵地。结合青年兴趣特长与成长需求，精心开设“我家小厨”“饼干DIY”、马头琴等特色课程，邀请包头本地非遗代表性传承人、专业艺术教师、高校志愿者组成师资团队，每周固定开展教学活动。
街道还引进了15家便民超市、12处快递驿站、5家康养中心等基本保障类业态以及3家家政公司、9个便民理发室、4个裁缝铺、1个洗衣店等“低频刚需”类业态入驻党群服务中心，为辖区居民提供清洗家电、擦玻璃、理发等便捷的日常生活服务3218次，惠及群众超2.8万人，真正让“家门口”的便民服务越来越全面，越来越走心。