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2026-03-25
星期三
当前报纸名称:包头晚报

亮出服务民生“真功夫”

日期:01-27
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版面:第06版:邻里       上一篇    下一篇

◎记者 赵永峰 渠芳芳 为加强社区青年工作人员业务水平,乌素图街道举办青年干部“大比武”活动,让青年在比拼中锤炼本领、在互动中凝聚合力,为基层治理注入满满青春动能。 工作难点摆上台 建华社区以“沉浸式情景剧+思政课堂+座谈研讨”的形式,让青年干部在实景演绎中直面工作难点。 “欢迎各位来到建华社区党群服务中心,这里1000平方米的空间划分成4大功能区、9个活动场所,一楼的便民服务大厅不仅涵盖社区保障、劳动就业等民生窗口,更是‘侨胞之家’的服务阵地……”建华社区的青年干部张宇薇化身讲解员,带领大家实地探访社区阵地,详细了解“九色芳华”志愿服务队等特色工作品牌。 情景剧《小建的一天》,聚焦基层工作的核心痛点:垃圾分类推进中,社区虽已设置21个棚庭和99个分类垃圾桶,联合多方开展20余次宣传活动,但后续处理与配置仍有短板;碧桂园小区288户居民因账户问题面临供暖缴费难,社区多方协调最终实现供暖日温度达标;楼道堆积物引发邻里矛盾,需联动消防、物业合力调解。青年干部们以真实工作场景为蓝本,全情演绎网格员的日常工作,将垃圾分类、民生保障、矛盾调解等基层治理“硬骨头”直观呈现在众人面前,让在场者仿佛置身工作一线。 “青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。”情景剧落幕之后,建华社区党委特邀包头市正能量宣讲团名誉团长、建华社区五老宣讲团团长李玉然老师,为大家带来2026年思政第一课《立志做一个优秀的社会工作者》。 座谈交流环节,青年干部们围绕情景剧中呈现的核心问题各抒己见、畅所欲言。大家纷纷表示,这样的“比武”不重形式重实效,既检验了业务能力,又学到了实战技巧,为今后更好地解决居民急难愁盼问题提供了有力支撑。 线上直播展风采 新社区打破了传统线下活动的地域局限,依托微信视频号搭建便捷直播平台,活动全程面向群众同步直播,既彰显了活动形式的新颖性、互动性,更让辖区居民直观感受到社区青年工作人员的专业素养、责任担当与青春风貌。 “你们好,我们是育新组合,今天带大家走进我们社区的‘一元健身房’……”直播在一段vlog形式拉开序幕,社区两名青年干部化身“体验官”,以沉浸式讲解、实景式展示的方式,详细介绍了“一元健身房”的运营模式、服务内容、惠民优势,以及社区在探索便民服务与社区经济良性互动中的思考与实践。直播间内评论区点赞不断、互动热烈,不少观众主动留言咨询“百姓健身房怎么办卡?”“具体开放时间是什么时候?”青年干部在评论区实时回应、耐心解答,形成了线上互动的良好氛围。 “不论是大事小情还是家长里短,这就是我们的社区服务……”伴随着轻快的旋律,几名青年干部以舞蹈结合说唱的形式,将日常社区服务中的入户走访、政策宣讲、矛盾调解等场景融入表演,用生动活泼的形式展现了社区工作的琐碎与坚守,传递了青年干部扎根基层、服务群众的赤诚之心。 “1、2、3上链接!网格员给你包邮到家!”直播间里,青年干部们化身“带货主播”,镜头前从容自信、热情洋溢,不同于常规直播带货,青年干部们结合网格工作经验,精准对接群众需求,将带货与便民服务深度融合,既探索了“党建+社区经济+便民服务”的新模式,更以群众喜闻乐见的方式,传递社区服务理念,让“服务群众”从口号变为可感知、可触及的实际行动,彰显了青年干部创新破局、为民解忧的担当。 后续的座谈会上,青年干部们围绕网格管理、矛盾纠纷调解、公众号运营等核心工作,结合自身岗位实际,分享工作方法,充分展现了青年工作人员的问题处置能力。