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2026-03-25
星期三
当前报纸名称:包头晚报

一次特殊的“挑刺儿”行动

日期:01-23
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版面:第04版:民生       上一篇    下一篇

残障人士来到机场实地体验 ◎记者 赵永峰 摄影报道 1月21日,市残联带领残疾人走进包头东河国际机场开展无障碍体验促进活动。此次活动既是对《中华人民共和国无障碍环境建设法》《内蒙古自治区无障碍环境建设条例》的践行,也是为机场无障碍环境建设“把脉问诊”。 残障人士机场 来“挑刺儿” 拄着双拐,带着简单的行李,当曹建萍一个人出现在包头东河国际机场航站楼入口处时,便成为机场特殊服务的对象。 放下双拐、坐上轮椅,机场工作人员从入口处开始,就成为曹建萍的“私人助理”,办理登机牌、托运行李,安检、进入候机大厅,直到登机,曹建萍一点也没有感受到双腿不方便行走而带来的任何不便。 “很多次从包头东河国际机场乘坐飞机飞往全国各地,每次都能感受到温暖扑面而来,在这里,我们残疾人真正感受到什么叫无障碍,什么叫无微不至的关怀。”曹建萍感慨道。 其实,和曹建萍在不同时段走进包头东河国际机场的还有听障人士和视障人士,大家之所以一起来到机场,其实是一次对机场无障碍设施的“挑刺儿”行。组织这次行动的是市残联,市残联维权部主任刘俊年说:“带领不同类型的残疾人来到机场,就是希望大家用沉浸式的体验,‘体检’包头东河国际机场的无障碍环境建设情况,助力机场服务升级,让机场无障碍环境真正成为特殊旅客的‘暖心通道’”。 9人组成的“体验队”成员进入航站楼后,在残疾人低位服务台了解值机、托运等全流程服务,肢体残疾旅客由专员全程陪同,视力残疾旅客获专人引导协助,听力残疾旅客可借助手语翻译或文字提示板沟通。 听力残疾人韩伟说,细节上的贴心,让大家感受到服务的温度。 在无障碍卫生间、阳光助残服务驿站、无障碍电梯等关键区域,大家也毫不客气地指出这里坐便器扶手不规范、洗手池容膝空间不足、电梯无语音提示等问题,力求“让障碍更少、便利更多”。 体验结束后,大家坐下来一起畅谈。肢体残疾人代表提及无障碍车位被占用,希望加强管理;无障碍标识需要进一步清晰连贯;听力残疾人代表建议候机大厅广播配实时字幕;视力残疾人关注服务的便利和可及。 让障碍更少 便利更多 机场航站区管理部经理孙若怡详细记录后说:“包头东河国际机场一直特别重视无障碍设施,从残疾人进入机场到登机或者离开,都有专门的通道和专门的服务,这次听到大家的建议后,我们将立即着手完善,对软硬件进行改进和提升,让残疾人在机场真正畅行无碍。下一步,希望更多的残疾人士来到包头东河国际机场,通过体验给我们提供更多的宝贵意见,一起把包头东河国际机场的无障碍设施和无障碍服务提到一个新高度,全力打造全区机场‘包头样板’”。 “此类活动是市残联持续推进无障碍环境建设的缩影。”刘俊年说,2025年,市残联联合住建、城管、人民检察院等部门,开展21场体验活动,推动市中心医院、“包棉1958”等68处公共区域设施优化升级;安装3处过街语音提示装置,发布全市首部无障碍环境建设专题片;完成198户重度困难残疾人家庭无障碍改造,从坡道、扶手到卫生间、智能设备,让居家生活更便利。 “十四五”期间,市残联推动整改1250处无障碍设施,完成2327户残疾人家庭改造,助力更多残疾人走出家门、融入社会。 2026年,市残联将以承办自治区第七届残疾人运动会为契机,充实全市及旗县区无障碍体验促进队,计划开展20场以上体验活动;建立公益诉讼线索推送机制,以法治护航无障碍环境建设;推动公共区域问题整改,完成372户残疾人家庭改造,让无障碍环境建设从“有形覆盖”迈向“有效覆盖”,让每一位残疾人在包头无障碍地拥抱生活、共享美好。 【相关新闻】 排查重点场所安全隐患 本报讯(记者 赵永峰) 为进一步压实涉残服务机构安全生产主体责任,全力保障残疾人及康复儿童的生命财产安全,日前,由市残联领导带队,对辖区残疾人综合服务中心、辅助性就业机构、星雨露儿童康复机构等开展安全生产专项检查。 此次检查紧扣特殊群体服务场所安全管理特性,聚焦消防安全、设施安全、用电用气安全三大关键领域,采用“实地核查+现场问询+台账查阅”模式,对各机构康复训练区、儿童活动室、就业生产车间等核心区域开展全方位、无死角、全覆盖隐患排查。检查组重点核查消火栓、灭火器、应急照明等消防设施的配置完好度与有效期限,确保疏散通道、安全出口畅通;细致排查电气线路铺设规范情况,严查老化破损、私拉乱接等违规行为;针对特殊群体防护需求,逐一核验康复器材、活动器械的安全性能及防护措施落实情况,杜绝设施隐患引发安全事故。同时,检查组详细查阅安全生产责任制建立、隐患排查治理台账等资料,现场了解工作人员安全知识掌握程度与应急处置实操能力,确保安全管理要求入脑入心。 检查组强调,各涉残服务机构作为服务特殊群体的重点单位,必须切实扛起安全生产主体责任,将安全管理深度融入日常运营各环节。要建立“每日自查、每周复查、每月总结”的常态化自查自纠机制,做到隐患早发现、早整改、早清零,规范做好安全记录;要强化安全意识,引导服务对象共同参与安全监管,精准记录服务人员信息;要结合残疾人生理特点与康复儿童身心需求,加强工作人员安全培训与应急演练,完善个性化应急保障方案,提升突发情况处置能力,真正把安全责任扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。