本报讯（记者 赵永峰） “楼道门敞着，大冬天在家都得裹棉袄，陌生人随便进也不放心……”随着寒潮持续发力，青山区幸福路街道阳光社区呼九10栋、14栋及呼八58栋居民陆续反映单元门闭门器损坏问题。
社区接到反映后当即启动“快响应”机制，网格员半天内完成对三栋楼的实地核查，登记了全部需更换的损坏闭门器。同时将左邻右舍“议”起来议事协商平台搬进楼栋、深入单元，到居民身边开展现场议事，收集居民诉求，当场敲定“社区牵头+经费兜底+专业施工”的解决方案，由社区动用为民服务经费，对接施工单位统一采购、集中更换，全程公开透明。
近日，更换施工工作正式启动，社区安排网格员全程跟进监督，实时把控施工质量和进度。施工人员对损坏的闭门器逐一进行拆卸、安装，并修复变形的单元门，截至目前，已完成部分楼栋的闭门器更换工作，剩余工作正在稳步推进中。
阳光社区党委书记丁丹说，从居民反映诉求到楼栋单元议事凝聚共识，再到快速启动施工，这场闭门器“焕新”行动，展现了居民“点单”、现场“发声”、社区“接单”的闭环模式，让民生诉求不拖延，把协商成果快速转化为惠民行动。