本报讯（记者 赵永峰） 为消除高层住宅消防安全隐患，提升居民居住环境，近日，自由路街道民主社区正式启动楼道杂物堆放清理专项行动，确保消防通道畅通无阻。
网格员对每个楼道的堆物情况进行“地毯式”排查，做到发现一处、登记一处，建立详细台账，并根据整改难度实施分类管理，确保底数清、情况明。通过线上线下的柔性沟通消除居民抵触情绪，建立“提前公告-自行清理-协助清运-集中整治-定期复查”的标准化流程，确保成果长效化。
动员自主清理阶段?，网格员通过张贴通知、微信群公告、入户走访等方式，提前告知清理要求和时限，争取居民的理解与配合。通过广泛宣传，引导居民自觉清理自家门前的杂物。
协助清理阶段?，网格员通过地毯式走访发现未完成自主清理的居民，发放及张贴《关于清理楼道堆放物的告知书》，耐心解释楼道堆物的火灾风险，引导居民主动配合清理。针对老年居民或行动不便家庭，网格员主动提供协助，帮助整理搬运物品，赢得了居民的理解与支持。为方便居民处理闲置物品，网格员联络废旧物回收公司进小区，提供便捷的回收服务。这既解决了居民的处理难题，也减少了堆物反弹的可能性。
联合强制清理阶段?，对于设定期限后仍未自行清理的堆积物，社区联合物业及城管部门进行劝导及发放《关于清理楼道堆放物的告知书》并统一清理，同时在清理过程中做好全过程记录，确保合法合规。?
此次整治行动，有效解决了高层住宅楼道乱堆放问题。民主社区将加大宣传力度，动员更多居民自觉维护楼道环境卫生，确保楼道通畅，为居民营造安全、和谐、稳定的环境。