本报讯（记者 赵永峰） 近日，幸福社区工作人员主动上门，为辖区独居老人解决燃气费充值和燃气灶电池更换问题，用实际行动践行“我为群众办实事”的服务宗旨。
幸福社区下辖幸六和幸七两个老旧小区，独居、空巢老人占比高。社区工作人员在日常走访中建立了独居老人“一对一”帮扶台账，将燃气、水电充值、家电检修等纳入重点服务清单。
网格员小胡走访时，居民陈女士着急地说她家的燃气灶打不着火了。经过检查，小胡判断是燃气灶电池没电了，同时了解到老人的燃气费也即将用尽。考虑到老人行动不便，小胡买来新的燃气灶电池，帮老人换好，又帮着老人通过微信小程序完成了缴费。
自开展“关爱独居老人”专项行动以来，社区工作人员累计为独居老人上门服务近百次，服务内容涵盖生活照料、应急救助等多个方面。