本报讯（记者 吴爱霞） 元旦佳节，万家灯火暖，笑语正团圆。而在管道沿线、调度中心、营业大厅，包头燃气的守护者们仍步履不停。他们以职责为引，点亮城市能源的脉搏；用双手护航，守候千家灶前不息的暖意。
作为燃气输送的“源头中枢”，包头燃气各门站全面落实安全生产要求，实行24小时值守制度，实时关注重点监控参数，精准对接上游气源保障供应充足。巡检人员手持检漏仪穿梭于场站内外，定时巡检，排查每一处安全隐患。
“多走一步路、多查一个点、多问一句话，就能给用户多一份安全保障。”巡线班的师傅说。凛冽寒风中，他们的脸颊被冻得通红，双手在低温下早已麻木，但他们却始终紧紧握着检漏仪，不肯有丝毫松懈，确保隐患早发现、早处置、早清零。每一次弯腰排查，每一次数据记录，都是对责任的践行，对使命的担当。
“节日坚守早已成习惯。”包头燃气东河区营业厅营业员郝春霞笑着说。元旦当天，全市燃气营业厅正常开放，工作人员早早到岗，以热情微笑和专业服务迎接每一位用户。各营业厅提前调配人力、优化流程，确保业务办理高效便捷。据统计，仅昆高营业厅当日便接待用户425人次，办结业务375笔。
在做好窗口服务的同时，工作人员还主动耐心解答用户用气疑问，发放安全用气温馨提示，将暖心服务真正送到用户心中。
元旦假期，包头燃气气代煤班组深入河东镇毛凤章村等村落，开展燃气安全检查活动。检查人员重点排查用户家中双气源、连接管、燃气表等设施是否符合标准，对发现的安全隐患现场整改。
在大型商业综合体，工商业抄表员们对各餐饮单位进行细致检查。“越是节假日，餐饮用气量越大，安全检查越不能放松。”她们穿梭于维多利摩尔城、吾悦广场等人流密集场所，确保燃气供应安全稳定。
工商业班组聚焦大型工业用户、高用气量生产企业，全面开展抄表与安全用气排查专项工作。工作人员逐一对用户燃气计量设备进行数据核对，细致检查管道、阀门等关键设施，并与用户负责人深入沟通，了解节日期间生产计划与用气需求。
与此同时，居民用户班组忙碌地穿梭在各个小区，她们严格遵循规范流程，同时对计量设备、管线、阀门等进行全方位安全“体检”，用脚步丈量责任，用专业守护平安。