本报讯（记者 渠芳芳） 当前，东河区正全力推进千亿级铝业园区建设，铝加工及上下游配套企业陆续入驻，新落地企业普遍面临特种设备新规理解不深、安全管理薄弱、合规入门难等问题，面临特种设备合规管理入门难、上手慢等难题。为破解企业难题、打通投产运营“最后一公里”，东河区市场监督管理局创新推出“特种设备安全服务包”，以“前置服务+精准监管”模式，将服务延伸至企业发展前端，实现监管与服务深度融合，为园区高质量发展筑牢特种设备安全防线。
东河区市场监管局以企业需求为导向，打造专属“特种设备安全服务包”，配套专人点对点指导机制，全方位保障企业特种设备安全合规运行。服务包立足企业设立、投产、运营全生命周期，涵盖六大核心板块，精准对接企业实际需求：明确专属联络人及24小时服务电话，保障企业需求快速响应；汇编核心法规并标注要点，助力企业厘清合规底线；收录铝行业常用特种设备技术规程，提供规范管理依据；拆解信息化平台线上业务流程，提升企业办事效率；整合隐患判定准则、排查清单及整改模板，引导企业建立自主防控机制；收录相关职能单位信息，为企业办事提供便利。
在发放服务包基础上，该局同步推行专员点对点指导，主动上门对接园区新落地企业，摸排特种设备配置、安装进度等情况。针对企业在服务包使用、法规理解、技术操作等方面的疑问，现场答疑、手把手教学，全程跟踪指导隐患排查整改，推动问题闭环处置，切实把服务保障落到实处。
如今，“特种设备安全服务包”成效显著，有效破解了园区企业特种设备安全管理堵点难点。不仅帮助28家新落地企业实现投产即规范，大幅压缩投产准备时间，有效降低因合规问题引发的生产停滞风险，更显著提升企业安全管理意识与自主隐患排查整改能力，从源头减少安全事故隐患。同时，监管服务深度融合，既筑牢园区安全生产防线，又为企业减负赋能，持续优化园区营商环境，增强园区吸引力与竞争力。