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车道功能可否根据路况调整？
问
阿尔丁大街与稀土大街交叉路口右转道受公交站牌影响，经常拥堵，建议将左边临近车道改成右转道，现公交车道改为直行道。
答
经与市交管支队了解，当前公交车道为直行右转混合车道，若将其左侧直行车道调整为右转车道，会与公交车道内直行车辆形成通行交叉点，存在严重交通安全隐患。因此，暂时无法对车道功能进行调整。
（受理单位：市网络群众工作中心、市交管支队）
公交站名不准能更改吗？
问
乘坐36路公交车在平禄骨科医院站下车后并没有到该医院。它的下一站井湾路与西脑包后街口站才是平禄骨医院。站牌名称可以更改吗？
答
您反映的问题经市公交运输集团实地考察核实后于近期进行调整。将36路原“井湾路与西脑包后街口”站更名为“平禄骨科医院西门”站，原“平禄骨科医院”站保持不变，欢迎广大市民朋友乘坐。
（受理单位：市网络群众工作中心，市公交运输集团）
自来水管年久老化漏水
问
我是青年路九号街坊居民，单元楼下自来水地盘管年久老化漏水，楼上水压小，用水不方便，请相关部门维修。
答
收到您反映的问题后，社区居委会与自来水公司沟通对接，并联合物业公司推进问题核查处置，现将有关情况向您说明。根据《包头市供水条例》第二十九条第二款之规定，居民用水户结算水表在室外的，以结算水表为分界点；结算水表在室内的以建筑物外阀门井为分界点，无阀门井的以建筑物外墙皮1.5米为分界点。从公共输配水主干管线到分界点范围内的供水设施（含阀门井）由供水单位承担维修养护责任；分界点以后的供水设施（含结算水表）由用水户承担维修养护责任。依据上述条款，该段漏水管道的维修养护责任由用水户自行承担。此前，社区网格员已将《包头市供水条例》相关条款转发至居民微信群，向全体住户告知责任划分依据；物业公司也针对维修事宜征求了您所在单元全体居民的意见，提议通过集资方式开展维修工作，但目前居民暂未达成一致意见。下一步，我们将持续做好协调服务工作，也会积极对接物业公司，根据居民诉求探索更多维修方案参考。
（受理单位：市网络群众工作中心、昆都仑区）
步行街商户能播音频广告吗？
问
我是昆都仑区包百步行街的商户，想问一下，能不能播放低音量的售卖音频。
答
经与昆都仑区了解，包百步行街允许合规使用音响设备，但需严格遵守《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关管理规定。一是明确使用时段，音响播放时间需避开居民休息时段，日常限定在9∶00至21∶00，节假日可根据实际情况适当调整，具体以街区管理通知为准；二是控制音量标准，音响播放音量不得对周边商户经营、行人通行造成干扰。
（受理单位：市网络群众工作中心，昆都仑区）
丁字路口灯不亮盼维修
问
位于东友谊广场东道与华丽家族小区、金茂豪庭之间小路的丁字路口处路灯不亮，每天早上7点以前黑黢黢的，而此时骑车去包六中上学的学生特别多，易与送孩子上学的车辆发生事故。建议点亮这个丁字路口的路灯。
答
经与昆都仑区了解，您反映的道路为金华道，相关部门通过排查发现部分路灯灯头损坏，12月17日已对5个破损的灯头进行更换，目前已恢复正常照明。
（受理单位：市网络群众工作中心，昆都仑区）
非机动车道积雪盼清理
问
滨河新区万水泉镇北师大包头附校、万水泉中心小学、滨河风景幼儿园附近的非机动车道路和区间道积雪严重，道路湿滑，望相关部门给予及时清理。
答
收到您的建议后，稀土高新区建设管理局已安排环卫工人开展专项清雪除冰工作，并对辖区内学校和住宅周边的区间路及非机动车道进行二次抛撒融雪剂。截至12月18日，学校周边及住宅区间路均已完成清雪工作，行人和非机动车均可正常通行。
（受理单位：市网络群众工作中心，稀土高新区）