居民参加社区组织的活动
健康服务
◎记者 渠芳芳 摄影报道
社区工作是构建和谐社会的基石。乌素图街道育新社区通过贴心的服务,丰富的文化活动,多元的活动室,为辖区居民提供和谐、舒适的居住环境。
精准对接 贴心服务
“多亏你们帮我进行养老金认证,真是太省心了。”家住轻工学院公寓楼的独居老人张阿姨拉着社区工作人员的手连连道谢。这暖心的一幕,是育新社区“精准化服务”的日常缩影。育新社区辖区居民年龄跨度大,为精准破解辖区群众需求,社区组建了由“社区干部+网格员+志愿者”组成的服务小队,通过“敲门行动”逐户摸排居民需求,并建立“三项清单”,通过“需求清单”收集居民急难愁盼、“资源清单”整合辖区资源和服务力量、“项目清单”公示办理成效。
针对独居、空巢老人健康需求,社区建立“红石榴”公益诊室,每周五下午为居民提供专业的医疗服务;针对残疾人家庭,提供无障碍设施改造咨询、辅具申领等便民服务;针对失业人员搭建就业桥梁,今年累计举办11场招聘会,帮助20余名居民成功就业。同时,社区设立“便民服务窗口”,实行“一窗受理、集成服务”模式,将社保办理、证明开具等多项高频业务纳入便捷办理范围,今年已为居民办理各类业务100余件,办结率和满意度均达98%以上。
盘活资源 凝聚人心
“以前要跑到别的社区活动,现在社区活动室就在家门口,里面器材齐全,日子过得特别充实。”居民李阿姨的话道出了许多居民的心声。为满足居民精神文化需求,育新社区结合不同年龄段居民特点,打造了“老少咸宜、四季常青”的文化活动品牌。
每逢节假日,社区联合辖区高校举办“非遗系列活动”,组织居民拓印、剪纸,增进邻里感情;冬季推出“暖心观影”“书法绘画展”“腌菜大比拼”等活动,让寒冷冬日充满暖意。此外,社区还针对年轻人开放免费“自习室”,为备考公务员、研究生的居民提供“沉浸式备考区”,助力他们心无旁骛地投入复习,用舒适、专注的氛围,满足辖区居民的学习需求。
“下楼就能健身,还能和邻居一起,再也不怕健身卡浪费了。”家住金地风华九里的张女士说。育新社区百姓健身房的成立,不仅填补了乌素图街道在社区健身方面的空白,更是社区多元阵地服务的表现之一。
走进育新社区党群服务中心,各功能区域热闹而有序:儿童房里,孩子们正安静地阅读课外书籍;健身室内,年轻人在健身器材上锻炼身体;书画室中,几位居民正跟着老师学习书法……为让居民在家门口就能享受优质文体服务,社区整合现有资源,打造了总面积1800平方米的“一站式”活动阵地,划分出图书阅览、健身娱乐、文化创作、亲子互动等6大功能区。
同时,社区还依托“1+3”功能体系构建服务新格局。以1个社区党群服务中心为核心,联动3个小区活动阵地,构建起群众家门口的“幸福生活圈”,通过“核心枢纽+特色功能”的布局,让1800平方米的阵地既有“温度”又有“精度”,全方位覆盖党员群众的多元需求。
如今的育新社区,邻里关系和睦,居民生活舒心,基层治理高效。下一步,育新社区将继续以居民需求为导向,不断优化服务内容、丰富活动形式、完善阵地功能,让社区真正成为居民的‘幸福家园’。