本报讯(记者 赵永峰) 自“物业提升年”行动开展以来,先锋道街道始终将民生服务保障作为工作的出发点和落脚点,指导辖区内各物业公司将服务做细、做实、做到居民心坎上,用一桩桩、一件件暖心实事,织密民生服务保障网,不断提升居民的幸福感、安全感和满意度。
为应对流感高发季,新天地项目物业服务中心提前做好预防工作,不仅增加了对楼道、电梯、垃圾箱等公共区域的日常消毒频次,更在细节上下足功夫。工作人员每日对单元门禁按钮、电梯轿厢内外按键、楼梯扶手等高频接触点进行擦拭消毒,确保不留死角。同时,在电梯内张贴“已消毒,请放心使用”的温馨告示,让居民看得见、更安心。居民王阿姨感慨道:“一进楼道就能闻到淡淡的消毒水味,心里特别踏实,物业想得真周到。”
兵工华居二期小区物业的一个小小举措,赢得了居民的一致点赞。随着气温下降,冰冷的单元门金属门把手成了居民出入时的一个“小障碍”。物业工作人员敏锐地注意到这一细节,迅速采购了优质绒布保温材料,为小区所有单元的门把手穿上了“保暖衣”。家住3号楼的李女士表示:“一摸门把手是暖的,心里也跟着一热。物业这个举动太暖心了。”
下一步,先锋道街道将持续深化“物业提升年”成效,推动物业服务提质增效,让“物业提升年”的成果真正惠及每一位居民,共同打造美好、温馨、和谐的幸福家园。