本报讯(记者 赵永峰) 自“物业提升年”活动开展以来,万郡社区党委以“物业美好家”建设为抓手,引导辖区物业公司锚定居民实际需求,聚焦生活保障、便民服务、安全防护等关键环节,推出一系列务实举措,让居民感受到了实实在在的变化与温暖。
社区牵头统筹辖区环境整治工作,协同物业公司强化辖区环境卫生全域管理,确保公共路面干净整洁;组织力量清理绿化带各类杂物,定期对公共垃圾桶清洁消杀,从源头杜绝蚊虫滋生问题。同时,推动物业公司提升楼道、电梯等公共区域及设施的养护清洁标准,建立居民环境诉求快速响应机制,做到问题及时发现、及时解决。针对有水系的小区,社区协调物业保障夏季景观喷泉正常运行,为居民营造清爽舒适的居住环境。通过完善环境卫生长效管理机制,社区牵头推动小区基础服务水平实现稳步提升。
社区强化辖区安全管理统筹力度,督促物业公司优化安保巡查体系,增设巡查点位,实现小区全域覆盖,要求安保人员严格落实夜间定时、定线巡查制度,做到巡查全程留痕、可查可溯。同时,社区牵头推进电动自行车全链条安全整治工作,督促物业常态化开展消防设施巡检维护,将传统“居民报修再处置”的被动模式,转变为“定期排查+提前维护”的主动服务模式,全方位筑牢社区安全防线,切实保障居民居住安全。
万郡社区党委聚焦居民急难愁盼小事,联合物业公司推出系列暖心便民服务。针对居民家中日常用具使用不便的问题,社区协调专业人员在小区设立临时便民服务点,为居民免费打磨刀具;联合物业公司邀请专业理发师进社区,为老年人、行动不便的居民提供免费理发服务。贴心的服务、轻松的交流氛围,让居民切实感受到社区的关怀与温暖,收获居民一致认可与好评。