◎记者 赵永峰
“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨。”六尺巷的典故，承载着中华民族“谦和礼让、以和为贵”的传统智慧。如今，这份跨越百年的治理智慧，正与青山路街道的党建实践深度融合，将“谦和礼让”理念具象化为基层治理的实际举措，通过“网格管事优服务、群众议事汇民智、多元解事化纠纷”的三维发力，成为破解基层难题、融洽邻里关系的“金钥匙”。
“管事网”响应更快捷
青山路街道党工委充分利用网格管理解决群众之间的小摩擦、小纠纷。通过织密“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”的组织体系、推行“网格党小组+专职网格员+单元长”的“铁三角”微治理模式，坚持“多网合一、一岗多责”，规范网格划分，配备专职网格员，微网格员依托“七色户卡”居民管理模式、“铁三角”模式，以群众满意度为标尺，通过建立“线上收集+线下回访”反馈机制，形成“党群同心、多方联动”的治理合力。
网格员日常入户走访、走街串巷收集诉求，用心用情进行特殊困难群体帮扶、法律政策宣讲、应急知识普及等，对简单诉求实现“当场受理、即时办结”；搭建智能化社会治理综合指挥平台，推动综治网格一体化。对排查出的矛盾纠纷、风险隐患，坚持“抓早抓小、防微杜渐”，确保问题化解在萌芽状态。今年以来，街道累计摸排矛盾纠纷256条，成功化解255件，化解率达99.6%。针对超出社区能力范围的复杂事项，立即启动“街道吹哨、部门报到”程序，推动职能力量下沉一线解决问题，真正实现“人在格中走、事在格中办、难在网中解”。
“议事亭”巧解烦心事
街道党工委深化协商议事机制，打破“室内会议”的局限，将“室外议事”与“六尺巷”协商智慧深度融合，让群众从“旁观者”变为“主人翁”。
街道以民生需求为导向，先后在自一社区建设“茶言观社”议事亭、都兰社区“红石榴”议事亭、民一社区“树下有约”议事亭等特色阵地。同时，街道以1个综治中心为枢纽、7个社区综治工作站为网点，构建起群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的服务闭环。围绕涉及群众切身利益的公共事务、群众反映的困难问题、风险隐患等进行议事协商，充分调动和发挥党员群众参与社区治理的积极性和主动性，“议事亭”俨然成为解决社区矛盾、解决民生问题的“会客厅”，为居民架起沟通、议事、协商的“新桥梁”。截至目前，街道打造协商议事阵地15个，今年以来召开协商议事会议80余场，累计解决民生实事130余件，让“谦和礼让”在议事协商中落地生根。
青山路街道将深化“六尺巷工作法”实践创新，不断完善党建引领基层治理体系，让“谦和礼让”的传统美德在基层治理中不断传承发扬。