本报讯（记者 吴爱霞） 近日，寒潮来袭，开货车跑长途的司机，最怕遇到取暖难、吃饭难，甚至半路滞留的麻烦。路过苏吉收费站和百灵庙东收费站的司机们，却在天寒地冻中感受到实实在在的暖意——包头交通投资集团公路运营管理中心的工作人员，把“服务无小事”落到了实处，用热饭热饮、耐心解答，让寒冬里的交通服务满是温度。
前几天傍晚，两位开货车路过苏吉收费站的司机，想进站避寒。刚好赶上收费站员工吃晚饭，站里领导立刻热情邀请两位司机一起到食堂吃饭。“跑长途最怕赶上坏天气，吃饭没个准点儿，没想到在这儿能吃上口热乎的！”一位司机师傅边吃边感慨，这贴心的服务不仅解了燃眉之急，更让他们心里暖暖的。另一边，百灵庙东收费站附近，因为天气原因，部分路段临时封路，三辆货车和四位司机师傅只能暂时滞留。收费站工作人员发现后，第一时间上前安慰，“师傅们别着急，先到站里暖和暖和，我们给你们准备热饭！”热饭热饮驱散了司机的寒冷，司机们休息时，收费站工作人员还一直盯着天气变化和解封的消息，一有解封的消息就赶紧告诉他们。
“本来滞留挺闹心的，结果工作人员比我们还上心，又给饭又给暖，真是太感谢了！”司机们纷纷为这样的服务点赞，原本因为滞留产生的焦虑，也被这份温情慢慢驱散。