社保服务进银行 反诈宣传护“钱袋”

本报讯（记者 吴爱霞） “以前办社保业务得往政务大厅跑，现在家门口的银行就能办，还有反诈提醒，真是既方便又安心。”近日，家住青山区的王女士在农行网点办完社保卡激活后，忍不住为这项新服务点赞。 如今在青山区，越来越多居民像王女士一样，享受到“政务+金融”融合带来的便利。这背后，是青山区社保中心与农行青山区支行携手打造的人社一体化服务网点，把社保服务“搬”到了群众身边，还同步织密了养老反诈“防护网”。 为了让大家办事少跑腿、更省心，青山区社保中心秉持“便民、高效、协同”的理念，携手农行青山区支行深化社银合作，在银行网点里开辟了“社保服务专区”，把群众常办的社保业务“打包”搬进银行：不管是查社保缴费记录、缴社保费用，还是社保卡激活、丢卡补办，都能在这里“一站式”搞定，真正实现“家门口就近办、不用多跑冤枉路”。光有服务阵地还不够，专业服务得跟上。为了让银行工作人员能像社保大厅的专员一样熟练办业务，青山区社保中心提前组织了专项培训，从业务办理流程到最新政策要点，手把手教、点对点讲，确保工作人员能精准帮群众解决问题。 “以前挂失社保卡，得先跑银行问，再到社保大厅办，如今在银行一次就办完了，工作人员讲得还特别清楚。”刚办完业务的张先生说，这种“银行里的社保服务”，彻底解决了“往返跑、多头跑”的麻烦。 在方便办事的同时，这里还成为养老反诈的“宣传岗”。针对社保领域常见的诈骗套路，青山区社保中心联合农行青山区支行，常态化开展养老金融反诈宣传：工作人员会给来办事的群众，尤其是老年朋友发宣传手册，结合真实案例讲解“谎称能补缴社保领高待遇”“冒充社保人员套取身份证号和银行卡号”等骗局，手把手教大家识别诈骗套路、守住“养老钱”。 “以前总担心接到诈骗电话，现在听了讲解，知道哪些是骗子的花招了，心里踏实多了。”家住附近的李大爷说。 现在，这个人社一体化服务专区，发挥银行网点“离家近、服务便”的优势，把政务服务资源送到了群众身边，成为民生服务的“贴心站”、反诈宣传的“前哨岗”。接下来，青山区社保中心还会继续深化与金融机构的合作，推出更多便民举措，把贴心的人社服务送到每一位群众心坎上，让大家办事更方便、钱袋子更安全。