本报讯（记者 赵永峰） 民一社区属于老旧小区，下水管道老旧生锈、堵塞是常事，不仅影响居民自家正常排水，还存在漏水浸泡邻里房屋的隐患，但由于下水管道维修涉及管道走向、费用分摊及施工方案等多个方面，楼上楼下、左邻右舍之间意见不一，达成共识也不是一件易事，问题总是迟迟得不到解决，部分邻里关系因此蒙上了一层阴影。为了彻底解决这一“老大难”问题，近日，民一社区召开协商议事会，召集所有涉及人员把问题“掰开了揉碎了”，力求圆满解决。
在社区居委会主任王素霞的主持下，议事会进入了核心的协商环节。会议打破了以往“各说各话、各讲各理”的僵局，为所有相关方提供了一个面对面沟通的平台。有过漏水经历的居民代表首先发言，讲述了家中墙皮脱落、家具受损的困境，表达了希望尽快彻底维修的迫切愿望。其他居民代表也坦诚地说明了各自的顾虑，主要集中在维修费用的合理性、施工期间对生活的影响以及维修责任的界定上。物业公司代表则从专业角度，对漏水原因进行了技术分析，并提供了几套可行的维修方案及初步预算。业委会成员积极发挥桥梁作用，引导大家换位思考，强调邻里和睦与共同维护公共设施的重要性。
经过激烈讨论、质询与协商，在社区“和事佬”的耐心调解下，会议明确目前尚无公共费用集中更换辖区下水管道，所以为了保障下水管道正常使用，需要加大宣传力度，引导居民不可将杂物随意倾倒至下水管道中，杜绝堵塞的源头，同时倡导互谅互让的邻里新风，产生纠纷时，主动沟通，依法依规，寻求解决问题最好的途径，携手共筑畅通、和谐、美好的社区环境。