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2026-01-25
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当前报纸名称:包头晚报

“未诉先办” 照亮道路暖邻里

日期:11-18
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版面:第05版:邻里       上一篇    下一篇

本报讯(记者 赵永峰) “气温骤降,楼栋口亮起来的路灯带来了暖意,也让回家路走得特别舒心。”近几日,匆匆回家的人们看到一机鸳鸯楼小区亮起来的路灯,心中暖意顿生。原来,青五社区网格员在日常巡查时,发现一机鸳鸯楼小区路灯不亮。青五社区党委秉持“未诉先办”工作理念,不等居民反映、不拖问题解决,第一时间迅速行动,主动联动辖区共建单位内蒙古华建置业有限公司处理问题。 社区相关负责人介绍,一机鸳鸯楼小区作为典型的老旧小区,基础设施相对薄弱,路灯故障不仅给老年居民出行带来不便,还潜藏着安全隐患。若等居民投诉后再处理,可能导致风险隐患升级。为此,社区党委在实地查看路灯故障情况后,主动靠前、积极对接,全力推动问题早解决、民忧早化解。 接到社区求助后,内蒙古华建置业有限公司迅速响应“未诉先办”联动机制,立即派出专业维修人员赶赴现场,对小区路灯线路开展全面检修,逐一排查短路、部件老化等问题,并免费更换损坏配件。经过紧急抢修,小区故障路灯全部恢复正常照明。当天傍晚,随着天色渐暗,一盏盏路灯准时亮起,温暖的光芒不仅照亮了小区的每一个角落,更驱散了居民心中的担忧,彻底保障了夜间出行安全。 路灯小,连着民生福祉;处置快,彰显“未诉先办”初心。此次社区党委与共建单位紧密配合快速解决路灯照明难题,不仅照亮了居民回家的路,更拉近了与群众的距离、温暖了大家的心。青五社区党委将持续深化“未诉先办”工作机制,进一步加强日常巡查频次、细化民生问题排查,做到隐患早发现、需求早掌握、问题早解决,全力打造宜居温馨的社区环境。