本报讯(记者 吴爱霞) 日前,借青山区在锦林农贸市场举办“党建聚锦市,全域谋新篇”主题现场会之机,青山区社保中心积极响应、主动融入,由社保中心主要负责同志亲自带队,将“社保服务进万家”系列活动直接带到居民身边,在充满烟火气的市场里搭建起便民服务的前沿阵地,为活动现场增添了浓厚的惠民底色。
本次活动聚焦“便民”与“精准”,着力打通服务群众的“最后一米”。政策宣传区前,工作人员围绕老年人普遍关心的养老保险待遇资格认证等高频事项,进行了生动细致的“白话版”解读,将专业政策转化为家常语言,让晦涩难懂的条文变得清晰明了。针对不少老年人面临的“数字鸿沟”问题,服务专区提供了“一对一”的贴心帮办服务,工作人员耐心协助多位老人通过手机APP完成了养老保险待遇领取资格认证,其热情周到的态度赢得了现场群众的连连称赞。
活动现场气氛热烈,互动踊跃。青山区社保中心精心准备的社保政策宣传折页和内含实用小品的“社保暖心礼包”深受欢迎,很快发放一空。这种“政策讲解+现场帮办+暖心礼品”的模式,不仅提升了政策宣传的实效,更传递了政务服务的温度。
此次“社保服务进万家”活动是青山区社保中心深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育、推动社保服务向基层延伸的具体行动。青山区社保中心相关负责人表示,未来将继续坚持“民生为本、服务至上”的工作理念,紧跟群众需求,创新服务方式,变“人找政策”为“政策找人”,让社保惠民春风吹进千家万户,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。