本报讯(记者 赵永峰) “你们做的每一点,我们不仅看在眼里,更暖在心上。”今年以来,万青路街道多个社区的物业在生活小事上的积极作为,赢得了居民的好评。
近日,万青路街道春光社区瑞春园小区内,疏通车作业的声响让路过的居民纷纷点赞:“有物业维护,咱楼的下水道就没堵过。”
为切实保障小区业主日常生活与辖区商户经营秩序,该小区物业将下水管道养护纳入常态化工作范畴,每两至三个月便组织一次全小区下水井集中疏通作业,以细致周到的服务为小区下水通畅筑牢“防护防线”。
作业现场,物业工作人员提前在疏通车作业区域规范设置警示标识,主动引导居民绕行,有效规避安全隐患。专业操作人员熟练操控设备,清除管道内壁附着的油污、淤泥等堵塞物。针对部分使用年限较长、易堆积杂物的老旧管道,工作人员还同步配合人工清掏作业,逐一对井口通畅情况进行检查,严格落实“疏通一处、达标一处”的工作标准。
“楼下餐馆较多,容易造成下水堵塞,现在物业定期开展疏通工作,我们开店经营也更安心了。”小区商户王先生说。该小区所在社区居委会工作人员也表示,物业推行的下水管道常态化疏通工作,不仅切实解决了居民日常生活中的“堵心事”,也为社区环境治理工作奠定了坚实基础,真正实现了“小事不出小区,服务就在身边”的服务目标。
海顺物业负责人表示,未来将持续优化服务细节,结合季节变化动态调整下水管道疏通频次,同时加大对居民的下水管道维护常识宣传力度,携手居民共同营造“畅通无阻”的居住与经营环境。
自“物业提升年”活动开展以来,万青路街道育才社区恒通公寓奇仑物业始终以“解决业主急难愁盼”为核心,持续优化服务举措。近日,针对小区部分路段因长期使用出现的裂缝、坑洼问题,物业团队迅速行动,启动路面集中修复工作,以实际行动保障业主出行安全。
物业工作人员在日常巡检中发现小区路面及主入口通道存在多处破损,既影响环境美观,又对老人、儿童及车辆通行构成安全隐患。“物业提升年就是要把小事办实、把实事办好。”物业项目经理表示,团队第一时间制定修复方案,协调专业施工人员,明确分工并倒排工期,确保修复工作高效推进。
施工期间,工作人员严格遵循作业流程,先对破损路面进行切割、清理,再铺设新水泥并平整压实,全程注重细节把控,力求修复后的路面平整耐用。经过1天紧张作业,原本坑洼的路面焕然一新。“以前下雨走路总怕踩进水坑,现在路面修得平平整整,心里特别踏实。”公寓业主王先生夸赞道。