◎记者 赵永峰
在人口老龄化趋势持续加深的当下，如何让社区老年群体既能便捷享受优质服务，又能充分发挥自身经验与价值，成为基层治理亟待破解的重要课题。
哈达社区服务范围覆盖4647户家庭、10813名居民，其中老年人口约2815人，占比近26%。居民多为北重、电三建等国企退休职工，老年群体规模较大、需求集中。基于这一实际情况，哈达社区以“睦邻银发共治共享”为特色治理品牌，积极推动老年人从“社区服务的被动受益者”转变为“基层治理的主动参与者”，让老年群体的幸福指数与社区治理效能实现同步增长。
针对老年群体对情感关怀的迫切需求，社区每月精心举办“哈达相伴颐养生辰”集体生日会。工作人员邀请老人们欢聚一堂，共同庆祝生日、参与互动联欢，用满满的仪式感传递社区大家庭的温暖。同时，哈达社区积极联动辖区企业，为过生日的老人准备精美伴手礼，让老人们在特殊的日子里收获满满的幸福感与归属感，着力构建“老有所依、老有所暖”的温馨社区氛围。
社区以“无障碍化改造”为核心，通过完善社区内坡道、扶手、无障碍卫生间等设施，切实消除老年群体出行过程中的安全隐患。此外，社区创新推出“窗帘之约”关爱行动，倡导社区年轻人主动关注独居、空巢老人的生活状态——通过观察老人家中窗帘是否按时拉开、关闭等细节，及时掌握老人的生活情况，在鼓励邻里互助的同时，为老年群体的安全增添一份保障。
为满足老年群体日益增长的文化需求，社区精心打造颐养驿站老年活动中心，增设乒乓球台、棋牌室等活动空间，邀请专业社会组织运营管理，为老人提供安全、舒适、便捷的休闲娱乐场所。
社区通过上门摸排、主动走访的方式，筛选出身体素质良好、政治觉悟高、热心社区事务的离退休党员，吸纳他们担任“楼栋长”“单元长”。这些“银发骨干”充分发挥自身优势，化身政策宣讲员、楼栋管理员、居民办事员，积极参与楼栋环境整治、矛盾调解、政策传达等工作，在服务邻里的过程中继续发光发热，既为社区治理减轻了压力，又让老年人在参与中收获成就感与归属感。
社区还主动担当“资源链接者”角色，每月固定举办“爱邻便民服务日”活动。通过联合辖区内企业、学校、个体工商户等多方力量，为老年群体提供免费理发、磨刀、义诊、修理小家电等便民服务，精准解决老年人生活中遇到的“小麻烦”“大难题”。从健康守护到生活便利，再到情感关怀，全方位丰富了老年人的日常生活，让社区养老服务更有温度、更接地气。