“小事”巧解 停车入位垃圾有“家”
日期:10-16
本报讯(记者 赵永峰) 在佳福小区,曾有一件“堵心事”让居民犯愁——散落的垃圾桶东倒西歪,不仅拉低了小区颜值,更时常“抢占”停车位,成了大家的一块心病。“开车回家得先挪垃圾桶,今天在这儿,明天又换地儿,太折腾。”“本来车位就紧张,垃圾桶往车位一放,车位直接作废。”居民们的抱怨,道出了这些“日常小麻烦”里藏着的大困扰。
今年“物业提升年”的春风吹进小区,万郡社区紧扣“民有所呼,我有所应”的宗旨,以党建引领基层微治理为突破口,积极推行“网格党支部+网格员+单元长”的“铁三角”治理机制,通过压实责任、整合资源、精准施策,将治理触角延伸至基层“末端”,构建起“防患于未然、化解在萌芽”的基层治理新格局,将“垃圾桶与车位之争”列入重点攻坚清单。
工作人员带着问题走现场,逐点排查矛盾症结;又敲开居民家听建议,把每一句吐槽、每一条想法都认真记下,让居民的声音真正成为破题的“指南针”。
摸清需求后,一套“量身定制”的解决方案很快落地:一方面,物业巧借小区边角空地,微调绿化布局,在不影响通行和美观的前提下,“挤”出了更多规整车位;另一方面,为垃圾桶精心“选址安家”——选定几处既方便居民投放,又不挡车道、不占车位的固定区域,配上醒目标识,让垃圾有了“专属归宿”,车位也终于“物归其主”。
如今改造完工,变化实实在在,车位不再“抢”、垃圾桶不再“乱”,小区路面干净清爽,异味也没了踪影。居民笑着说:“以前回家先愁停车,现在省心多了,小区看着都亮堂。”这点点滴滴的改变,正是“物业提升年”里,社区与物业把“居民需求”变成“行动清单”的生动注脚。
这件“小事”办得漂亮,靠的是社区和物业把居民烦心事放在心上的诚意,也离不开每一位居民的配合支持。万郡社区的“铁三角”微治理机制将始终聚焦居民最关心、最直接、最现实的利益问题,将“办实事、解民忧”贯穿治理全过程,紧盯居民“身边小事”,并以“物业提升年”为抓手,推动物业服务往细里走、往实里做。