本报讯（记者 吴爱霞） 为做好就业服务保障工作，精准满足辖区居民对就业困难人员政策的需求，青山区就业服务中心扎实推进就业失业登记与失业保险金申领服务工作，持续优化办事流程，提升服务效率。通过打通失业服务“双通道”，实现登记申领“快办易享”。
在失业登记方面，青山区就业服务中心积极落实国家政策，打破城乡与户籍限制，允许法定劳动年龄内、有劳动能力、有就业意愿且处于无业状态的劳动者，在常住地街道办事处或社区办理失业登记，并不断简化流程、精简材料。劳动者可通过线上线下多种渠道提交申请。线上办理可登录微信或支付宝，搜索“电子社保卡”小程序，或通过微信直接搜索“蒙速聘”小程序，进入后找到“失业登记”服务入口，按要求填写相关信息并提交即可完成登记。
该中心每日及时处理全国统一失业登记平台的网上审核业务，不断提升线上线下协同办理效率，并扎实做好就业失业人员援助及相关政策咨询与解读服务。
在失业保险金申领方面，青山区就业服务中心线上打造“指尖办事”通道，录制《内蒙古人社APP申领全流程操作指南》短视频，将申请流程细分为注册登录、信息填报、材料上传等6个关键环节，配合语音讲解与字幕提示，有效帮助群众“一看就会、一办就成”，视频累计点击量已突破5000次。
线下全面推行“家门口办”服务模式，在全区各街道服务窗口均设立失业保险金申领专窗，安排专职“帮办代办员”提供填表指导与服务支持。申请审核周期严格控制在15个工作日内，办理结果通过短信及时告知申请人。今年以来，已高效办结5例异地申领业务，真正实现“就近办、跨省通办”，打通便民服务“最后一公里”。
青山区就业服务中心通过优化失业登记与失业保险金申领流程，将两个环节紧密衔接、环环相扣，形成了高效顺畅的服务链条。线上“指尖办事”与线下“家门口办”协同发力，既简化了登记程序、打破了户籍壁垒，也确保了援助政策能够精准、快速地惠及符合条件的失业人员，真正实现了从登记到保障的“一站式”服务，切实增强了群众的获得感与满意度。下一步，青山区就业服务中心将聚焦服务细节持续打磨，推动失业服务从“能办”向“办好”升级。